책임 및 법적고지이 사이트에 표시되는 정보는 지속적인 제품 연구, 기술 업데이트 및 규제 요구 사항으로 인해 통지 없이 변경될 수 있습니다. 엑손모빌은 정확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 엑손모빌 및/또는 그 계열사는 본 애플리케이션에 표시된 내용의 오류, 누락, 인쇄 오류 또는 오해로 인한 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 표시된 정보는 엑손모빌의 사전 서면 동의 없이 수령인이 어떠한 방식으로든 복사, 복제 또는 공개할 수 없습니다.기술 정보 및 권장 사항은 구매자, 사용자 및 고객의 고려 사항, 조사 및 검증을 위해 제공되며 다른 제품 이나 재료와 결합되지 않은 경우에만 명명 된 제품 또는 재료와 관련이 있습니다. 사용자는 재료 또는 제품 및 모든 프로세스의 사용에 관한 모든 결정 및 확인에 대한 전적인 책임이 있습니다. 정보와 권장 사항은 항상 모터/장비/기계 제작자의 권고사항을 적용받고 우선하지 않습니다. ExxonMobil Lubricants는 이러한 기술 정보 및 권장 사항에 의존하는 제품 또는 자료의 사용으로 인해 발생하는 모든 결과에 대해 직간접적으로 손해, 손상 또는 상해에 대한 직접적, 간접적 또는 결과적 성격에 대한 모든 책임을 명시적으로 부인합니다.

업비트 개인정보 처리방침제13조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)①회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.▶ 개인정보 보호 책임자- 이름 : 정재용- 직책 : 개인정보 보호 책임자- 전화번호 : 1588-5682(고객센터)- 이메일 : [email protected] 담당 부서 : 개인정보보호팀▶ 개인정보 보호 담당자- 이름 : 박태성- 직책 : 개인정보 보호 담당자- 전화번호 : 1588-5682(고객센터)- 이메일 : [email protected] 담당 부서 : 개인정보보호팀②이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 사항에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.제14조(개인정보 열람 등 담당 부서)▶ 개인정보 열람 등 청구 접수∙처리 부서- 담당부서 : 운영지원팀- 전화번호 : 1588-5682(고객센터)- 이메일 : [email protected]제15조(권익침해 구제방법)개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr- 전화 : (국번 없이) 118▶ 개인정보 분쟁조정위원회- 홈페이지 : www.kopico.go.kr- 전화 : (국번 없이) 1833-6972▶ 대검찰청- 홈페이지 : www.spo.go.kr- 전화 : (국번 없이) 1301▶ 경찰청 사이버 수사국- 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr- 전화 : (국번 없이) 182제16조(링크 사이트에 대한 책임)회사는 이용자에게 다른 외부사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트에 대한 통제권이 없으므로 이용자가 외부사이트로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임 및 보증할 수 없으며, 링크된 외부사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 해당 외부사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.제17조(개인정보 처리방침 변경)회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.<부칙>본 개인정보처리방침 V2.47는 2025년 07월 04일부터 적용됩니다.이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

업비트 개인정보 처리방침제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)①회사는 이용자의 서비스 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.②쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.1.쿠키의 사용 목적쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 더욱 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 이용자는 더욱 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.2.쿠키의 설치∙운영 및 거부이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.3.쿠키 설정 거부 방법이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.- Microsoft Edge :설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 수준 설정- Chrome :설정 메뉴 선택 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 / 서드 파티 쿠키 > 쿠키 수준 설정- Safari :설정 메뉴 선택 > 고급 탭 선택 > 개인정보 보호 섹션 내 모든 쿠키 차단 설정제11조(행태정보의 관리)①행태정보란 웹사이트 방문 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.②회사는 상품, 서비스 개발 및 고객분석, 이용 행태에 따른 서비스 제공 등을 위해 행태정보를 처리하고 있습니다.1.수집하는 행태정보 항목웹/앱 서비스 방문기록, 검색/클릭 등 사용기록, 기기정보, IP주소 등 이용자 활동정보를 수집합니다.2.수집 방법이용자가 서비스 이용 시 로그 정보 분석 툴을 통해 자동 생성되어 저장됩니다.3.수집 목적상품 및 서비스 개발, 통계 및 고객분석, 서비스 속도 및 상태 개선, 기타 이용자 행태정보 기반 서비스 제공 목적으로 처리합니다.4.보유 및 이용기간수집일로부터 최대 26개월간 보유되며, 보유기간 경과 시 지체없이 삭제합니다.5.이용자 통제권 행사방법고객이 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 저장 거부 등을 통해 이용을 거부할 수 있습니다.- 웹브라우저(예시) :• Microsoft Edge : 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적방지 > 추적방지 여부 및 수준선택, InPrivate 검색 시 항상 "엄격" 추적 방지 사용 여부 선택• Chrome : 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 / 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단 여부 선택- 스마트폰(예시 / OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.)• 안드로이드폰 : 설정 > 보안 및 개인정보보호 > 개인정보보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고 ID 재설정/광고 ID 삭제• 아이폰 : 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 또는 해제-Google Analytics 설정해제 안내6.이용자 피해구제 접수 방법- 전화번호 : 1588-5682(고객센터)- 이메일 : [email protected]제12조(이용자 및 법정대리인의 권리ㆍ의무와 행사방법)①이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 또는 개인정보 처리에 대한 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항 단서, 제37조 제2항 단서 및 제3항 단서 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구·동의 철회 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.②이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여서 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.③이용자는 열람·정정·삭제·처리정지 요구 또는 동의 철회 등에 대한 회사의 조치에 불복하는 경우 조치일로부터 10일 이내 제2항의 방법으로 이의신청을 제기할 수 있습니다.④제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.⑤개인정보의 정정 또는 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.⑥회사는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 또는 동의철회 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.⑦이용자는 제14조(개인정보 열람 등 처리부서)를 통해 본 조의 권리를 행사 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

업비트 개인정보 처리방침(주)마플코퍼레이션기프트 제작(주)두위크기프트 발송제8조(개인정보의 국외이전)회사는 다음과 같이 개인정보를 국외이전 하고 있습니다.1. 개인정보 처리 국외 수탁업체회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 국외업체와의 계약을 통해 개인정보 업무를 처리위탁∙보관하고 있으며, 처리위탁된 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리∙감독하고 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.수탁업체위탁목적위탁항목위탁 국가, 연락처위탁 일시, 방법보유∙이용기간Amazon Web Services, Inc.재난, 재해 발생 시에도 원활한 서비스 제공을 위한 데이터 백업(보관)서비스 복구를 위한 최소한의 데이터(회원가입 및 관리정보, 고객확인정보, 원화 입출금 정보, 디지털 자산 거래 정보)미국,연락처 바로가기서비스 이용 시,네트워크를 통해 이전회원 탈퇴 후 15년Twilio Inc.안내 메일 발송이메일, 닉네임, 첨부파일미국,[email protected]이메일 발송 시,네트워크를 통해 이전이메일 발송 후 30일Amplitude, Inc.행위 로그 수집 및 통계 분석회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, IP주소, ADID, IDFA, IDFV, 통신사)미국,[email protected]서비스 이용 시,네트워크를 통해 이전회원 탈퇴 후 15년Appsflyer Ltd.행위 로그 수집 및 통계 분석회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속네트워크 유형),IP주소, ADID, IDFA아일랜드, 벨기에,[email protected]서비스 이용 시,네트워크를 통해 이전2년Braze, Inc.인앱 메시지 발송회원번호, 기기정보(앱버전, 모델명, OS, 통신사)미국,[email protected]서비스 이용시,네트워크를 통해 이전회원탈퇴 시 삭제VerifyVASP Pte. Ltd.디지털 자산 입출금시 연계 데이터 전송송/수신자의 이름, 생년월일, 디지털 자산 주소, 디지털 자산명, 수량싱가포르,[email protected]디지털 자산 입출금 시,네트워크를 통해 이전5년2. 개인정보 제공 국외 업체회사는 다음과 같은 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따라 이용자의 사전 동의를 받아 국외 제3자에게 제공하고 있습니다. 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해서는 국외업체에 개인정보가 필수적으로 이전되어야 합니다. 개인정보가 국외 업체에 제공되는 것을 원하지 않는 경우 고객센터를 통하여 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스는 이용할 수 없습니다. 국외 이전 제공 업체는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.개인정보 국외 이전 제공 업체 자세히 보기 >제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적∙물리적 조치를 하고 있습니다.1. 관리적 조치- 내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.- 개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.- 개인정보 보호 전담 조직 운영 : 회사는 개인정보 보호 전담조직 운영을 통해 개인정보처리시스템에 대한 개인정보 안전성 확보조치 이행여부 점검 업무를 상시 수행하고 있습니다.2. 기술적 조치- 개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 개인정보처리시스템에 대한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.- 개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 고유식별정보, 은행 계좌번호 등 개인정보 보호법 상 암호화 대상 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.3. 물리적 조치- 회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.

업비트 개인정보 처리방침제7조(개인정보처리의 위탁)①회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.②회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.1. 개인정보처리 수탁업체(국내)수탁업체위탁내용재수탁업체두나무 씨엑스 주식회사업비트 서비스와 관련한 고객상담효성ITX(주)Amazon Web Services, Inc.서비스 제공을 위한 데이터 저장 및 서비스 운영(주)쿠콘신분증 진위확인, 계좌점유인증, 현금영수증 발행 대행(주)보난자팩토리원화 입출금, 계좌점유인증, 거래안전관리(주)카카오, 네이버(주), (주)하나은행2채널 추가인증 및 본인인증(주)쿠콘ARS 전화인증(주)링크허브현금영수증 발행 대행, 세금계산서 발행 대행나이스평가정보(주)실명확인, 휴대폰 본인인증, 계좌점유인증(주)헥토파이낸셜계좌점유인증(주)다날휴대폰 본인 인증(주)퓨쳐위즈2채널 추가 인증, 본인인증(주)카카오네이버(주), (주)하나은행2채널 추가 인증, 본인인증비즈톡(주), (주)엘지씨엔에스카카오 알림톡 발송 대행(주)케이티, (주)엘지유플러스SMS 발송(주)엘지유플러스안심번호변환(주)카카오카카오톡 플러스 채널을 통한 개인정보처리 및 경품발송람다256 주식회사 (VerifyVASP Pte. Ltd. 의 재수탁업체)디지털 자산 입출금 시 연계 데이터 전송주식회사 오픈서베이설문조사 서비스 플랫폼 이용효성ITX(주)고객확인 검수업무(주)클라우드나인마케팅컨시어지 서비스 운영설성푸드(주)프리미엄 구독 서비스 제공(주)올가니카프리미엄 구독 서비스 제공

업비트 개인정보 처리방침제4조(개인정보의 파기)①회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.②이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 관계 법령에 따라 계속 보존하여야 할 의무가 있는 개인정보의 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 관계 법령에 따라 보존하는 개인정보의 상세 내용은 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 확인 가능합니다.③회사는 구 개인정보보호법에 따라 기 휴면처리된 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.④개인정보 파기 절차는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 시스템 자동 삭제 또는 개인정보보호 책임자 등의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.⑤개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.1.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제2.종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각제5조(개인정보의 제3자 제공)①회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우 등 개인정보 보호법 제17조(개인정보 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용ㆍ제공 제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.②회사는 다음과 같은 개인정보를 이용자의 사전 동의를 받아 제3자에게 제공하고 있습니다. 제공받는 자는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.개인정보 제3자 제공 현황 자세히 보기 >③회사는 개인정보 보호법 제18조 제2항 제2호에 따라 다음과 같이 법률상 의무 이행을 위하여 해당 법률에 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 개인정보 보호법 또는 관계 법령에 의하여 제공이 허용된 범위를 벗어나서 개인정보를 제공하지 않습니다. 또한 회사는 개인정보를 제공받은 관계기관에 개인정보 보호법에 따른 필요한 조치를 마련하도록 요청하고 있습니다.법령에 따른 개인정보 제3자 제공 현황 자세히 보기 >제6조(추가적인 이용 또는 제공의 기준)①회사는 서비스를 제공하는 과정에서 개인정보 보호법 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 수 있습니다.②회사가 제1항에 따라 이용자 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 때에는 다음 각호의 기준을 고려하여 처리합니다.1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부3. 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부4. 고충 처리 : 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

업비트 개인정보 처리방침매매 관련 문의[필수] 디지털 자산 종류, 문의 상세[선택] 장애 발생을 입증할 수 있는 증빙화면법인회원 정보 열람 신청[대표자 신청 시] 대표자 신분증, 사업자등록증[직원 등 위임인이 신청 시] 이름, 생년월일, 위임장, 사업자등록증, 법인인감증명서법인회원가입문의담당자이름, 연락처, 이메일NFT 서비스 관련 문의[필수] NFT 드롭스 / 마켓플레이스 / 입출금 관련 문의[선택] 관련 내용을 확인할 수 있는 첨부파일NFT 협업문의[개인] 이름, 전시이력, 소개글, 홈페이지 또는 SNS주소, 업무 담당자 이름 및 이메일주소, 대표 연락처, 원저작권자와 관계, 판매경험[법인] 크리에이터 법인명, 전시이력, 소개글, 홈페이지 또는 SNS주소, 크리에이터 담당자 소속 법인명, 업무 담당자 이메일주소, 업무담당자 대표 연락처, 원저작권자와 관계, 판매경험서비스 이용과정에서 생성 및 처리되는 항목서비스 이용회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 통신사, 회사가 부여한 기기관리번호, 언어정보, ADID, IDFA, IDFV), IP주소, 서비스 이용기록, 쿠키②회사는 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)에 따라 다음 각호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보를 수집할 수 있으며, 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.1.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우- 소득세법, 법인세법, 국세징수법 등 세금 징수 및 납부와 관련된 법률에 따라 제세공과금 신고 및 납부를 위한 주민등록번호, 신분증 사본 처리2.정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 이용자 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우3.명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우4.회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함.5.공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)①회사는 법령에 따른 개인정보 처리·보유기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.②각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.1. 회원 가입 및 관리 :- 회원탈퇴 시 삭제. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존2. 재화 또는 서비스 제공 :- 회원 탈퇴 후 5년. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존3. 이벤트 제공 : 해당 이벤트 종료 또는 회원 탈퇴 시까지4. 고충 처리 : 회원 탈퇴 후 5년. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존③회사는 법령상 의무 이행을 위하여 다음 각 호의 경우에는 해당 사유의 종료 시까지 개인정보를 처리 및 보유합니다. 단, 제2항과 본 항에서 규정하는 개인정보 처리 및 보유기간이 다른 경우에는 그 기간이 가장 장기인 것에 따릅니다.1.다음 관계 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지구분관련법률보유기간디지털 자산 거래 내역 기록자세히 보기 >가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률 제9조15년고객 확인 기록, 의심거래 관련 기록특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의45년계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조5년대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년로그인 기록통신비밀보호법 제15조의 23개월 이상제세공과금 납부 기록소득세법 제160조, 제160조의2, 법인세법 116조, 부가가치세법 제71조, 국세징수법, 국세기본법 제85조의3 등 세금 징수 및 납부와 관련된 법률5년현금영수증 처리 기록5년2.관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지3.서비스 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존시에는 해당 채권∙채무 정산시까지4.이용자와 회사 사이에 소송 등 법적인 분쟁 절차가 계속 중인 경우에는 해당 절차의 종료가 확정될 때까지

업비트 개인정보 처리방침이벤트 및 프로모션 제공이벤트 참여[NFT 이벤트 참여 시] 휴대전화번호이벤트 및 프로모션 진행[선택] 이름, 휴대전화번호, 이메일, 이용자 통계분석을 위한 정보(성별, 거주지역, 연령대), 접속로그 및 서비스 이용기록(KYC 이행여부, 원화입출금계좌 연동여부, 디지털 자산 거래여부, 디지털 자산 잔고, 기간수익률, 거래유형)이벤트 당첨이름, 휴대전화번호[현물 경품 제공 시] 주소[제세공과금 납부 시]신분증사본(** 진행하는 이벤트에 따라 수집 및 이용 하는 항목은 다를 수 있으며, 각 이벤트별로 수집하는 항목에 대해 수집 및 이용 동의를 받음)고충 처리상속[피상속인] 이름, 생년월일, 주소, 가족관계증명서, 사망진단서[상속인] 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 피상속인과의 관계, 실명확인증표, 고유식별번호, 업비트 계정 정보, (대리인 선임한 경우) 인감증명서, (미성년 상속인 경우) 기본증명서상속재산조회[피상속인] 이름, 생년월일, 주민등록번호, 휴대전화번호, 가족관계증명서, 사망진단서 또는 기본증명서[상속인] 성명, 휴대전화번호, 피상속인과의 관계, 실명확인증표사본양도[양도인] 이름, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 닉네임, 신분증사본, 휴대폰 이용증빙서류, 로그인 불가사유 증빙서류[양수인] 이름, 생년월일, 주소, 양수인 신분증, 업비트 닉네임[대리인] 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 위임장거래지원 관련 사기 제보[필수] 이메일, 제보내용[선택] 이름, 휴대전화번호, 첨부파일이상거래 관련 제보[필수] 이메일주소, 제보내용, 첨부파일[선택] 이름, 휴대전화번호다단계신고/불량사용자신고신고 상세 내용, 신고 증빙 자료업비트 직원/대리인 등 사칭 제보[필수] 제보 상세 내용[선택] 제보 증빙자료KYC 불가 회원 자산 출금 지원신분증사본, 회원 본인임을 확인할 수 있는 증빙사진, 휴대전화번호, 이메일주소, 출금대상 디지털 자산 정보, 입금받을 디지털 자산주소 및 점유증명 자료, 입금받을 거래소의 회원정보 화면금융사기 계정 거래정지 해제- 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 신분증 사본- 피해금 이동 경로가 확인되는 입출금 내역(금융기관 거래내역, 계좌번호, 타 가상자산 거래소 거래내역)- 채권소멸절차종료 통지서 또는 전기통신 금융사기 관련 사실확인서- 피해금의 출처를 소명할 수 있는 자료(이의제기 자료, 계약서, 차용증과 같은 증빙서류)- 피해사실입증을 위한 경우 법원집행문 정본/사건 사고 사실확인서- (피해구제 취소 필요시) 본인서명사실확인서, 피해구제 취소 신청서- (대리인 선임시) 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 본인과의 관계, 신분증 사본, 본인의 인감증명서 및 인감도장회원정보 변경회원정보 변경 후 이름, 회원정보 변경 사항(개명, 귀화, 주민등록번호 변경)을 증명할 수 있는 주민등록초본과 같은 서류, 기존 계정의 닉네임외국인 국적 상실 사실증명국적상실 사실증명서국내 체류목적 증명재직증명서 또는 재학증명서, 국내거소사실증명서 또는 외국인등록증명서, 출입국관리증명, 각 서류 내 포함된 고유식별정보외국인 거주자증명거주자증명서 혹은 출입국에 관한 사실증명서고객확인 추가서류 제출- 거래목적, 거래자금의 원천, 직장 및 직장주소- 아래 서류 중 이용자가 제출한 서류- 건강보험자격득실확인서 또는 출입국에 관한 사실증명- 주민등록증발급신청 확인서- 주민등록등본 또는 해외출장증명서, 단기유학증명서- 여권사본- 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호)- 고객확인 필요 추가서류(재학증명서 또는 재직증명서, 거래의 목적 및 자금의 원천 확인 서류, 직장정보 관련 서류)자금출처확인입금일시, 입금한 디지털자산 종류, 입금TXID, 자산의 출처, 입금사유, 입금된 디지털 자산에 대한 거래계획, 금융기관 거래내역, 타 가상자산거래소 거래내역, 증여나 양도 또는 상속 등을 입증할 수 있는 서류이상 입출금 계정 정상화 조치를 위한 확인서 제출회원 본인임을 확인할 수 있는 증빙 사진출금 소명자료 제출출금처, 출금사유, 출금처를 소명할 수 있는 서류출금정지 이의신청출금제한일자, 이의신청 상세 내용, 출금처 및 출금사유를 확인 할 수 있는 자료본인확인추가제출신분증 사진디지털 자산 입금 신청TXID, 출금증빙자료, 출금거래소 명, 출금거래소 프로필 정보디지털 자산 반환 신청·착오전송[from 주소 반환] 출금처, TXID, 디지털 자산명, 디지털 자산 수량, from 주소[다른지갑 주소 반환] TXID, 출금증빙자료, 디지털 자산명 및 수량, 출금시 이용한 디지털 자산 주소의 점유 증빙 자료, 반환받을 디지털 자산주소 및 점유 증빙 자료[착오전송] 착오전송 유형, TXID, 디지털 자산명 및 수량, 출금처(출금한 거래소 또는 개인지갑이름)[착오송금 반환 동의] TXID, 착오송금 된 디지털 자산 정보[수수료 납부] 디지털 자산명, 수수료 입금내역서반환자료 제출TXID, 반환처 및 반환처 관련 증빙 자료, 반환받을 디지털 자산 주소, 반환받을 디지털 자산주소의 점유증빙자료첨부파일 제출기 접수된 문의내역 관련 추가 증빙 서류출금주소 등록디지털 자산명, 출금주소, (2차주소가 있는 경우)2차주소, 입금처 유형 및 이름, 입금처가 확인되는 지갑주소 화면, 입금처명이 확인되는 증빙 화면본인 요청 출금 정지의 해제

업비트 개인정보 처리방침제2조(처리하는 개인정보의 항목)①회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 받아 디지털 자산거래의 설정·유지·이행·관리 및 서비스의 제공을 위하여 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.구분수집·이용항목회원가입 및 관리가입업비트 닉네임업비트 로그인이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 통신사, 본인확인 정보(CI,DI) 은행명, 계좌번호, PIN비밀번호서비스 관련 각종 통지 및 고지사항 전달휴대전화번호, 이메일부정 재가입자 여부 확인본인확인정보(CI)금융사고 예방휴대폰에 설치된 원격제어앱, 악성앱 등 금융사기 관련 프로그램 탐지 및 진단정보재화 또는 서비스 제공휴대폰 본인인증이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 통신사, 본인확인 정보(CI, DI)생체인증 사용 설정 시[선택] 지문정보, 얼굴정보(**기기에 등록되어 있는 정보와 대조하여 결과 값을 이용할 뿐 별도 서버로 전송·저장하지 않으며, 이용자 선택 아래 사용 ON OFF 통제 가능함)개인 고객확인[기본정보]이름(영문), 거주지, 국적, 이메일[필수정보]직업, 직장정보(직장명, 직장주소), 거래목적, 자금 원천[신분증 인증](내국인) 신분증 사본, 이름, 주민등록번호, 운전면허번호 및 암호일련번호, 적성검사 기간, 발급일자(외국인) 신분증 사본, 이름, 외국인등록번호, 발급일자, 일련번호, 체류만료일, 체류증명서류[계좌인증]금융기관명, 계좌번호원화 입출금[실명 확인 입출금 계좌 인증]금융기관명, 계좌번호[원화 입출금 처리]이름, 생년월일, 성별, CI, 휴대전화번호, 계좌번호, 입출금 정보법인 고객확인[대표자 정보](공통)이름(국문/영문), 국적, 생년월일, 성별, 전화번호, 휴대전화번호, 실명확인번호, 주소, 이메일, 직업, 실명확인증표 사본, (외국인의 경우) 국내거소신고증 또는 영주증[대리인 정보]이름(국문/영문), 실명확인번호, 신분증사본, 국적, 거주 여부, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직장명, 직업, 직장주소, 거래자와의 관계, 거래목적, 거래자금의 원천 및 출처[OTP 수신 기기 명의자 정보]이름, 휴대전화번호, 통신사 이용계약증명서, 재직증명서[로그인 정보]아이디(이메일주소), 비밀번호[보안 설정]보안 비밀번호디지털 자산 거래디지털 자산의 거래일시, 수량, 종류, 자산명, 입출금기록, 입출금 지갑주소 등 디지털 자산 거래 정보현금영수증 발급휴대전화번호, 사업자번호제세공과금 등 납세 처리주민등록번호개인 지갑주소 등록본인 디지털 자산 주소Open API 서비스 IP 등록IP 주소코인빌리기이름, 닉네임, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 대여신청한 디지털 자산 정보, 담보금 정보, 렌딩비율, 상환 및 청산 정보, 대차계약 및 질권설정계약 체결정보업비트 투자 메이저리그닉네임, 성별, 연령대, 투자 메이저리그 참가 및 운영정보(디지털 자산 거래내역 기반 투자리포트 및 포트폴리오, 참여 리그 정보, 리그 랭킹 및 랭킹 대시보드 정보, 서비스 통계)업비트 VIP 프로그램이름, 닉네임, 휴대전화번호, 이메일주소, VIP 선정정보, VIP 회원정보, 선택한 베네핏 정보 및 베네핏 수령 관련 정보NFT 서비스[NFT 서비스 이용] 닉네임, NFT 거래이력(**디지털 자산 특성상 서비스 내 거래 및 활동 이력 확인을 위함)[NFT 개인지갑주소 등록]본인 디지털 자산 주소, 본인 디지털 자산 주소 내 보유한 NFT 정보

업비트 개인정보 처리방침두나무㈜(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 이용자가 회사의 서비스(디지털 자산 거래 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스)를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 "개인정보 보호법" 및 개인정보 보호와 관련된 법령에 따라 이용자의 개인정보를 적법하게 처리하고, 안전하게 관리합니다.회사는 본 개인정보처리방침을 사이트 첫 화면에 지속적으로 공개함으로써 이용자가 언제든지 개인정보의 처리 절차 및 기준에 대해 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개정 시 버전 관리를 통하여 개정사항을 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.제1조(개인정보의 처리목적)제2조(처리하는 개인정보의 항목)제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)제4조(개인정보의 파기)제5조(개인정보의 제3자 제공)제6조(추가적인 이용 또는 제공의 기준)제7조(개인정보처리의 위탁)제8조(개인정보의 국외이전)제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)제11조(행태정보의 관리)제12조(이용자 및 법정대리인의 권리ㆍ의무와 행사방법)제13조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)제14조(개인정보 열람 등 담당 부서)제15조(권익침해 구제방법)제16조(링크 사이트에 대한 책임)제17조(개인정보 처리방침 변경)제1조(개인정보의 처리목적)회사는 다음의 목적을 위해 이용자 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.1. 회원가입 및 관리- 이용자 본인확인 및 식별, 고객확인, 이용자 정보 수정 및 관리, 각종 통지 및 고지사항 전달2. 재화 또는 서비스 제공- 디지털 자산 거래 관계 확인- 디지털 자산 거래 관계의 설정·유지·해지를 비롯한 서비스 관리 및 제공- 부정 이용 방지 및 안전한 서비스 제공- 서비스 이용 통계・분석, 신규 서비스 및 맞춤형 서비스 제공3. 디지털 자산 에어드랍 및 실물연계 NFT 제공- 디지털 자산 에어드랍 대상자 확인 및 에어드랍 진행- 실물연계 NFT 지급 대상자 확인 및 지급4. 고충 처리- 민원인의 신원 및 민원사항 확인- 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보- 피해구제 및 민원처리5. 이벤트 및 프로모션 제공- 이벤트∙프로모션 정보 및 혜택, 이벤트 참여기회 제공- 이벤트 참여, 경품 지급 및 관련 안내- 인구통계학적 특성∙이용자 서비스 이용 기록 분석을 통한 마케팅 진행

업비트 개인정보 처리방침제7조(개인정보처리의 위탁)①회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.②회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.1. 개인정보처리 수탁업체(국내)수탁업체위탁내용재수탁업체두나무 씨엑스 주식회사업비트 서비스와 관련한 고객상담효성ITX(주)Amazon Web Services, Inc.서비스 제공을 위한 데이터 저장 및 서비스 운영(주)쿠콘신분증 진위확인, 계좌점유인증, 현금영수증 발행 대행(주)보난자팩토리원화 입출금, 계좌점유인증, 거래안전관리(주)카카오, 네이버(주), (주)하나은행2채널 추가인증 및 본인인증(주)쿠콘ARS 전화인증(주)링크허브현금영수증 발행 대행, 세금계산서 발행 대행나이스평가정보(주)실명확인, 휴대폰 본인인증, 계좌점유인증(주)헥토파이낸셜계좌점유인증(주)다날휴대폰 본인 인증(주)퓨쳐위즈2채널 추가 인증, 본인인증(주)카카오네이버 (주), (주)하나은행2채널 추가 인증, 본인인증비즈톡(주), (주)엘지씨엔에스카카오 알림톡 발송 대행(주)케이티, (주)엘지유플러스SMS 발송(주)엘지유플러스안심번호변환(주)카카오카카오톡 플러스 채널을 통한 개인정보처리 및 경품발송람다256 주식회사 (VerifyVASP Pte. Ltd. 의 재수탁업체)디지털 자산 입출금 시 연계 데이터 전송주식회사 오픈서베이설문조사 서비스 플랫폼 이용효성ITX(주)고객확인 검수업무(주)클라우드나인마케팅컨시어지 서비스 운영설성푸드(주)프리미엄 구독 서비스 제공(주)올가니카프리미엄 구독 서비스 제공(주)마플코퍼레이션기프트 제작(주)두위크기프트 발송제8조(개인정보의 국외이전)회사는 다음과 같이 개인정보를 국외이전 하고 있습니다.1. 개인정보 처리 국외 수탁업체회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 국외업체와의 계약을 통해 개인정보 업무를 처리위탁∙보관하고 있으며, 처리위탁된 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리∙감독하고 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.수탁업체Amazon Web Services,Inc.Twilio Inc.Amplitude, Inc.Appsflyer Ltd.Braze, Inc.VerifyVASP Pte. Ltd.위탁목적재난, 재해 발생 시에도 원활한 서비스 제공을 위한 데이터 백업(보관)안내 메일 발송행위 로그 수집 및 통계 분석행위 로그 수집 및 통계 분석인앱 메시지 발송디지털 자산 입출금 시 연계 데이터 전송위탁항목서비스 복구를 위한 최소한의 데이터(회원가입 및 관리정보, 고객확인정보, 원화 입출금 정보, 디지털 자산 거래 정보)이메일, 닉네임, 첨부파일회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, IP주소, ADID, IDFA, IDFV, 통신사)회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속네트워크 유형),IP주소, ADID, IDFA회원번호, 기기정보(앱버전, 모델명, OS, 통신사)송/수신자의 이름, 생년월일, 디지털 자산 주소, 디지털 자산명, 수량위탁 국가,연락처미국,연락처바로가기미국,[email protected]미국,[email protected]아일랜드, 벨기에,[email protected]미국,[email protected]싱가포르,[email protected]위탁 일시,방법서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전이메일 발송 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전디지털 자산 입출금 시, 네트워크를 통해 이전보유∙이용기간회원 탈퇴 후 15년이메일 발송 후 30일회원 탈퇴 후 15년2년회원탈퇴 시 삭제5년2. 개인정보 제공 국외 업체회사는 다음과 같은 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따라 이용자의 사전 동의를 받아 국외 제3자에게 제공하고 있습니다. 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해서는 국외업체에 개인정보가 필수적으로 이전되어야 합니다. 개인정보가 국외 업체에 제공되는 것을 원하지 않는 경우 고객센터를 통하여 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스는 이용할 수 없습니다. 국외 이전 제공 업체는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.개인정보 국외 이전 제공 업체 자세히 보기제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적∙물리적 조치를 하고 있습니다.1. 관리적 조치-내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.-개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.-개인정보 보호 전담 조직 운영 : 회사는 개인정보 보호 전담조직 운영을 통해 개인정보처리시스템에 대한 개인정보 안전성 확보조치 이행여부 점검 업무를 상시 수행하고 있습니다.2. 기술적 조치-개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 개인정보처리시스템에 대한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.-개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 고유식별정보, 은행 계좌번호 등 개인정보 보호법 상 암호화 대상 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.-해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.3. 물리적 조치-회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)①회사는 이용자의 서비스 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.②쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.1. 쿠키의 사용 목적쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 더욱 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 이용자는 더욱 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.3. 쿠키 설정 거부 방법-Microsoft Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 수준 설정-Chrome : 설정 메뉴 선택 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 / 서드 파티 쿠키 > 쿠키 수준 설정-Safari : 설정 메뉴 선택 > 고급 탭 선택 > 개인정보 보호 섹션 내 모든 쿠키 차단 설정제11조(행태정보의 관리)①행태정보란 웹사이트 방문 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.②회사는 상품, 서비스 개발 및 고객분석, 이용 행태에 따른 서비스 제공 등을 위해 행태정보를 처리하고 있습니다.1. 수집하는 행태정보 항목웹/앱 서비스 방문기록, 검색/클릭 등 사용기록, 기기정보, IP주소 등 이용자 활동정보를 수집합니다.2. 수집 방법이용자가 서비스 이용 시 로그 정보 분석 툴을 통해 자동 생성되어 저장됩니다.3. 수집 목적상품 및 서비스 개발, 통계 및 고객분석, 서비스 속도 및 상태 개선, 기타 이용자 행태정보 기반 서비스 제공 목적으로 처리합니다.4. 보유 및 이용기간수집일로부터 최대 26개월간 보유되며, 보유기간 경과 시 지체없이 삭제합니다.5. 이용자 통제권 행사방법고객이 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 저장 거부 등을 통해 이용을 거부할 수 있습니다.-웹브라우저(예시) 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개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.⑥회사는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 또는 동의철회 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.⑦이용자는 제14조(개인정보 열람 등 처리부서)를 통해 본 조의 권리를 행사 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.제13조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)①회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.▶ 개인정보 보호 책임자-이름 : 정재용-직책 : 개인정보 보호 책임자-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]담당 부서 : 개인정보보호팀▶ 개인정보 보호 담당자-이름 : 박태성-직책 : 개인정보 보호 담당자-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]담당 부서 : 개인정보보호팀②이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 사항에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.제14조(개인정보 열람 등 담당 부서)▶ 개인정보 열람 등 청구 접수∙처리 부서-담당부서 : 운영지원팀-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]제15조(권익침해 구제방법)개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)-홈페이지 : privacy.kisa.or.kr-전화 : (국번 없이) 118▶ 개인정보 분쟁조정위원회-홈페이지 : www.kopico.go.kr-전화 : (국번 없이) 1833-6972▶ 대검찰청-홈페이지 : www.spo.go.kr-전화 : (국번 없이) 1301▶ 경찰청 사이버 수사국-홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr-전화 : (국번 없이) 182제16조(링크 사이트에 대한 책임)회사는 이용자에게 다른 외부사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트에 대한 통제권이 없으므로 이용자가 외부사이트로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임 및 보증할 수 없으며, 링크된 외부사이트의 개인정보 처리방침은 회사와 무관하므로 해당 외부사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.제17조(개인정보 처리방침 변경)회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.<부칙>본 개인정보처리방침 V2.46는 2025년 07월 01일부터 적용됩니다.이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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출처를 소명할 수 있는 자료(이의제기 자료, 계약서, 차용증과 같은 증빙서류)- 피해사실입증을 위한 경우 법원집행문 정본/사건 사고 사실확인서- (피해구제 취소 필요시) 본인서명사실확인서, 피해구제 취소 신청서- (대리인 선임시) 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 본인과의 관계, 신분증 사본, 본인의 인감증명서 및 인감도장회원정보 변경회원정보 변경 후 이름, 회원정보 변경 사항(개명, 귀화, 주민등록번호 변경)을 증명할 수 있는 주민등록초본과 같은 서류, 기존 계정의 닉네임외국인 국적 상실 사실증명국적상실 사실증명서국내 체류목적 증명재직증명서 또는 재학증명서, 국내거소사실증명서 또는 외국인등록증명서, 출입국관리증명, 각 서류 내 포함된 고유식별정보외국인 거주자증명거주자증명서 혹은 출입국에 관한 사실증명서고객확인 추가서류 제출- 거래목적, 거래자금의 원천, 직장 및 직장주소- 아래 서류 중 이용자가 제출한 서류- 건강보험자격득실확인서 또는 출입국에 관한 사실증명- 주민등록증발급신청 확인서- 주민등록등본 또는 해외출장증명서, 단기유학증명서- 여권사본- 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호)- 고객확인 필요 추가서류(재학증명서 또는 재직증명서, 거래의 목적 및 자금의 원천 확인 서류, 직장정보 관련 서류)자금출처확인입금일시, 입금한 디지털자산 종류, 입금TXID, 자산의 출처, 입금사유, 입금된 디지털 자산에 대한 거래계획, 금융기관 거래내역, 타 가상자산거래소 거래내역, 증여나 양도 또는 상속 등을 입증할 수 있는 서류이상 입출금 계정 정상화 조치를 위한 확인서 제출회원 본인임을 확인할 수 있는 증빙 사진출금 소명자료 제출출금처 소명, 출금사유, 출금처를 소명할 수 있는 서류출금정지 이의신청출금제한일자, 이의신청 상세 내용, 출금처 및 출금사유를 확인 할 수 있는 자료본인확인추가제출신분증 사진디지털 자산 입금 신청TXID, 출금증빙자료, 출금거래소 명, 출금거래소 프로필 정보디지털 자산 반환 신청·착오전송[from 주소 반환] 출금처, TXID, 디지털 자산명, 디지털 자산 수량, from 주소[다른지갑 주소 반환] TXID, 출금증빙자료, 디지털 자산명 및 수량, 출금시 이용한 디지털 자산 주소의 점유 증빙 자료, 반환받을 디지털 자산주소 및 점유 증빙 자료[착오전송] 착오전송 유형, TXID, 디지털 자산명 및 수량, 출금처(출금한 거래소 또는 개인지갑이름)[착오송금 반환 동의] TXID, 착오송금 된 디지털 자산 정보[수수료 납부] 디지털 자산명, 수수료 입금내역서반환자료 제출TXID, 반환처 및 반환처 관련 증빙 자료, 반환받을 디지털 자산 주소, 반환받을 디지털 자산주소의 점유증빙자료첨부파일 제출기 접수된 문의내역 관련 추가 증빙 서류출금주소 등록디지털 자산명, 출금주소, (2차주소가 있는 경우)2차주소, 입금처 유형 및 이름, 입금처가 확인되는 지갑주소 화면, 입금처명이 확인되는 증빙 화면본인 요청 출금 정지의 해제본인확인을 위한 통화 녹취매매 관련 문의[필수] 디지털 자산 종류, 문의 상세[선택] 장애 발생을 입증할 수 있는 증빙화면법인회원 정보 열람 신청[대표자 신청 시] 대표자 신분증, 사업자등록증[직원 등 위임인이 신청 시] 이름, 생년월일, 위임장, 사업자등록증, 법인인감증명서법인회원가입문의담당자이름, 연락처, 이메일NFT 서비스 관련 문의[필수] NFT 드롭스 / 마켓플레이스 / 입출금 관련 문의[선택] 관련 내용을 확인할 수 있는 첨부파일NFT 협업문의[개인] 이름, 전시이력, 소개글, 홈페이지 또는 SNS주소, 업무 담당자 이름 및 이메일주소, 대표 연락처, 원저작권자와 관계, 판매경험[법인] 크리에이터 법인명, 전시이력, 소개글, 홈페이지 또는 SNS주소, 크리에이터 담당자 소속 법인명, 업무 담당자 이메일주소, 업무담당자 대표 연락처, 원저작권자와 관계, 판매경험서비스 이용과정에서 생성 및 처리되는 항목서비스 이용회원정보, 기기정보(OS, 모델명, 통신사, 회사가 부여한 기기관리번호, 언어정보, ADID, IDFA, IDFV), IP주소, 서비스 이용기록, 쿠키②회사는 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)에 따라 다음 각호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보를 수집할 수 있으며, 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.1.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우-소득세법, 법인세법, 국세징수법 등 세금 징수 및 납부와 관련된 법률에 따라 제세공과금 신고 및 납부를 위한 주민등록번호, 신분증 사본 처리2.정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 이용자 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우3.명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우4.회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함.5.공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)①회사는 법령에 따른 개인정보 처리·보유기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.②각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.1. 회원 가입 및 관리 :-회원탈퇴 시 삭제. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존2. 재화 또는 서비스 제공 :-회원 탈퇴 후 5년. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존3. 이벤트 제공 : 해당 이벤트 종료 또는 회원 탈퇴 시까지4. 고충 처리 : 회원 탈퇴 후 5년. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존③회사는 법령상 의무 이행을 위하여 다음 각 호의 경우에는 해당 사유의 종료 시까지 개인정보를 처리 및 보유합니다. 단, 제2항과 본 항에서 규정하는 개인정보 처리 및 보유기간이 다른 경우에는 그 기간이 가장 장기인 것에 따릅니다.1. 다음 관계 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지구분관련법률보유기간디지털 자산 거래 내역 기록자세히 보기가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률 제9조15년고객 확인 기록, 의심거래 관련 기록특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 45년계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조5년대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년로그인 기록통신비밀보호법 제15조의23개월 이상제세공과금 납부 기록소득세법 제160조, 제160조의2, 법인세법 116조, 부가가치세법 제71조, 국세징수법, 국세기본법 제85조의3 등 세금 징수 및 납부와 관련된 법률5년현금영수증 처리 기록5년2. 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지3. 서비스 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존시에는 해당 채권∙채무 정산시까지4. 이용자와 회사 사이에 소송 등 법적인 분쟁 절차가 계속 중인 경우에는 해당 절차의 종료가 확정될 때까지제4조(개인정보의 파기)①회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.②이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 관계 법령에 따라 계속 보존하여야 할 의무가 있는 개인정보의 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 관계 법령에 따라 보존하는 개인정보의 상세 내용은 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 확인 가능합니다.③회사는 구 개인정보보호법에 따라 기 휴면처리된 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.④개인정보 파기 절차는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 시스템 자동 삭제 또는 개인정보보호 책임자 등의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.⑤개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.1.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제2.종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각제5조(개인정보의 제3자 제공)①회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우 등 개인정보 보호법 제17조(개인정보 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용ㆍ제공 제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.②회사는 다음과 같은 개인정보를 이용자의 사전 동의를 받아 제3자에게 제공하고 있습니다. 제공받는 자는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.개인정보 제3자 제공 현황 자세히 보기③회사는 개인정보 보호법 제18조 제2항 제2호에 따라 다음과 같이 법률상 의무 이행을 위하여 해당 법률에 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 개인정보 보호법 또는 관계 법령에 의하여 제공이 허용된 범위를 벗어나서 개인정보를 제공하지 않습니다. 또한 회사는 개인정보를 제공받은 관계기관에 개인정보 보호법에 따른 필요한 조치를 마련하도록 요청하고 있습니다.법령에 따른 개인정보 제3자 제공 현황 자세히 보기제6조(추가적인 이용 또는 제공의 기준)①회사는 서비스를 제공하는 과정에서 개인정보 보호법 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 수 있습니다.②회사가 제1항에 따라 이용자 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 때에는 다음 각호의 기준을 고려하여 처리합니다.1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부3. 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

업비트 개인정보 처리방침제7조(개인정보처리의 위탁)①회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.②회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.1. 개인정보처리 수탁업체(국내)수탁업체위탁내용재수탁업체두나무 씨엑스 주식회사업비트 서비스와 관련한 고객상담효성ITX(주)Amazon Web Services, Inc.서비스 제공을 위한 데이터 저장 및 서비스 운영(주)쿠콘신분증 진위확인, 계좌점유인증, 현금영수증 발행 대행(주)보난자팩토리원화 입출금, 계좌점유인증, 거래안전관리(주)카카오, 네이버(주), (주)하나은행2채널 추가인증 및 본인인증(주)쿠콘ARS 전화인증(주)링크허브현금영수증 발행 대행, 세금계산서 발행 대행나이스평가정보(주)실명확인, 휴대폰 본인인증, 계좌점유인증(주)헥토파이낸셜계좌점유인증(주)다날휴대폰 본인 인증(주)퓨쳐위즈2채널 추가 인증, 본인인증(주)카카오네이버 (주), (주)하나은행2채널 추가 인증, 본인인증비즈톡(주), (주)엘지씨엔에스카카오 알림톡 발송 대행(주)케이티, (주)엘지유플러스SMS 발송(주)카카오카카오톡 플러스 채널을 통한 개인정보처리 및 경품발송람다256 주식회사 (VerifyVASP Pte. Ltd. 의 재수탁업체)디지털 자산 입출금 시 연계 데이터 전송주식회사 오픈서베이설문조사 서비스 플랫폼 이용효성ITX(주)고객확인 검수업무제8조(개인정보의 국외이전)회사는 다음과 같이 개인정보를 국외이전 하고 있습니다.1. 개인정보 처리 국외 수탁업체회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 국외업체와의 계약을 통해 개인정보 업무를 처리위탁∙보관하고 있으며, 처리위탁된 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리∙감독하고 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.수탁업체Amazon Web Services,Inc.Twilio Inc.Amplitude, Inc.Appsflyer Ltd.Braze, Inc.VerifyVASP Pte. Ltd.위탁목적재난, 재해 발생 시에도 원활한 서비스 제공을 위한 데이터 백업(보관)안내 메일 발송행위 로그 수집 및 통계 분석행위 로그 수집 및 통계 분석인앱 메시지 발송디지털 자산 입출금 시 연계 데이터 전송위탁항목서비스 복구를 위한 최소한의 데이터(회원가입 및 관리정보, 고객확인정보, 원화 입출금 정보, 디지털 자산 거래 정보)이메일, 닉네임, 첨부파일회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, IP주소, ADID, IDFA, IDFV, 통신사)회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속네트워크 유형),IP주소, ADID, IDFA회원번호, 기기정보(앱버전, 모델명, OS, 통신사)송/수신자의 이름, 생년월일, 디지털 자산 주소, 디지털 자산명, 수량위탁 국가,연락처미국,연락처바로가기미국,[email protected]미국,[email protected]아일랜드, 벨기에,[email protected]미국,[email protected]싱가포르,[email protected]위탁 일시,방법서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전이메일 발송 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전디지털 자산 입출금 시, 네트워크를 통해 이전보유∙이용기간회원 탈퇴 후 15년이메일 발송 후 30일회원 탈퇴 후 15년2년회원탈퇴 시 삭제5년2. 개인정보 제공 국외 업체회사는 다음과 같은 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따라 이용자의 사전 동의를 받아 국외 제3자에게 제공하고 있습니다. 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해서는 국외업체에 개인정보가 필수적으로 이전되어야 합니다. 개인정보가 국외 업체에 제공되는 것을 원하지 않는 경우 고객센터를 통하여 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스는 이용할 수 없습니다. 국외 이전 제공 업체는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.개인정보 국외 이전 제공 업체 자세히 보기제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적∙물리적 조치를 하고 있습니다.1. 관리적 조치-내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.-개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.-개인정보 보호 전담 조직 운영 : 회사는 개인정보 보호 전담조직 운영을 통해 개인정보처리시스템에 대한 개인정보 안전성 확보조치 이행여부 점검 업무를 상시 수행하고 있습니다.2. 기술적 조치-개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 개인정보처리시스템에 대한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.-개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 고유식별정보, 은행 계좌번호 등 개인정보 보호법 상 암호화 대상 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.-해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.3. 물리적 조치-회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)①회사는 이용자의 서비스 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.②쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.1. 쿠키의 사용 목적쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 더욱 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 이용자는 더욱 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.3. 쿠키 설정 거부 방법-Microsoft Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 수준 설정-Chrome : 설정 메뉴 선택 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 / 서드 파티 쿠키 > 쿠키 수준 설정-Safari : 설정 메뉴 선택 > 고급 탭 선택 > 개인정보 보호 섹션 내 모든 쿠키 차단 설정제11조(행태정보의 관리)①행태정보란 웹사이트 방문 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.②회사는 상품, 서비스 개발 및 고객분석, 이용 행태에 따른 서비스 제공 등을 위해 행태정보를 처리하고 있습니다.1. 수집하는 행태정보 항목웹/앱 서비스 방문기록, 검색/클릭 등 사용기록, 기기정보, IP주소 등 이용자 활동정보를 수집합니다.2. 수집 방법이용자가 서비스 이용 시 로그 정보 분석 툴을 통해 자동 생성되어 저장됩니다.3. 수집 목적상품 및 서비스 개발, 통계 및 고객분석, 서비스 속도 및 상태 개선, 기타 이용자 행태정보 기반 서비스 제공 목적으로 처리합니다.4. 보유 및 이용기간수집일로부터 최대 26개월간 보유되며, 보유기간 경과 시 지체없이 삭제합니다.5. 이용자 통제권 행사방법고객이 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 저장 거부 등을 통해 이용을 거부할 수 있습니다.-웹브라우저(예시) 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개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.⑥회사는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 또는 동의철회 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.⑦이용자는 제14조(개인정보 열람 등 처리부서)를 통해 본 조의 권리를 행사 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.제13조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)①회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.▶ 개인정보 보호 책임자-이름 : 정재용-직책 : 개인정보 보호 책임자-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]담당 부서 : 개인정보보호팀▶ 개인정보 보호 담당자-이름 : 박태성-직책 : 개인정보 보호 담당자-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]담당 부서 : 개인정보보호팀②이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 사항에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.제14조(개인정보 열람 등 담당 부서)▶ 개인정보 열람 등 청구 접수∙처리 부서-담당부서 : 운영지원팀-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]제15조(권익침해 구제방법)개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)-홈페이지 : privacy.kisa.or.kr-전화 : (국번 없이) 118▶ 개인정보 분쟁조정위원회-홈페이지 : www.kopico.go.kr-전화 : (국번 없이) 1833-6972▶ 대검찰청-홈페이지 : www.spo.go.kr-전화 : (국번 없이) 1301▶ 경찰청 사이버 수사국-홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr-전화 : (국번 없이) 182제16조(링크 사이트에 대한 책임)회사는 이용자에게 다른 외부사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트에 대한 통제권이 없으므로 이용자가 외부사이트로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임 및 보증할 수 없으며, 링크된 외부사이트의 개인정보 처리방침은 회사와 무관하므로 해당 외부사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.제17조(개인정보 처리방침 변경)회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.<부칙>본 개인정보처리방침 V2.45는 2025년 06월 18일부터 적용됩니다.이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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출금시 이용한 디지털 자산 주소의 점유 증빙 자료, 반환받을 디지털 자산주소 및 점유 증빙 자료[착오전송] 착오전송 유형, TXID, 디지털 자산명 및 수량, 출금처(출금한 거래소 또는 개인지갑이름)[착오송금 반환 동의] TXID, 착오송금 된 디지털 자산 정보[수수료 납부] 디지털 자산명, 수수료 입금내역서반환자료 제출TXID, 반환처 및 반환처 관련 증빙 자료, 반환받을 디지털 자산 주소, 반환받을 디지털 자산주소의 점유증빙자료첨부파일 제출기 접수된 문의내역 관련 추가 증빙 서류출금주소 등록디지털 자산명, 출금주소, (2차주소가 있는 경우)2차주소, 입금처 유형 및 이름, 입금처가 확인되는 지갑주소 화면, 입금처명이 확인되는 증빙 화면본인 요청 출금 정지의 해제본인확인을 위한 통화 녹취매매 관련 문의[필수] 디지털 자산 종류, 문의 상세[선택] 장애 발생을 입증할 수 있는 증빙화면법인회원 정보 열람 신청[대표자 신청 시] 대표자 신분증, 사업자등록증[직원 등 위임인이 신청 시] 이름, 생년월일, 위임장, 사업자등록증, 법인인감증명서법인회원가입문의담당자이름, 연락처, 이메일NFT 서비스 관련 문의[필수] NFT 드롭스 / 마켓플레이스 / 입출금 관련 문의[선택] 관련 내용을 확인할 수 있는 첨부파일NFT 협업문의[개인] 이름, 전시이력, 소개글, 홈페이지 또는 SNS주소, 업무 담당자 이름 및 이메일주소, 대표 연락처, 원저작권자와 관계, 판매경험[법인] 크리에이터 법인명, 전시이력, 소개글, 홈페이지 또는 SNS주소, 크리에이터 담당자 소속 법인명, 업무 담당자 이메일주소, 업무담당자 대표 연락처, 원저작권자와 관계, 판매경험서비스 이용과정에서 생성 및 처리되는 항목서비스 이용회원정보, 기기정보(OS, 모델명, 통신사, 회사가 부여한 기기관리번호, 언어정보, ADID, IDFA, IDFV), IP주소, 서비스 이용기록, 쿠키②회사는 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용)에 따라 다음 각호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보를 수집할 수 있으며, 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.1.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우-소득세법, 법인세법, 국세징수법 등 세금 징수 및 납부와 관련된 법률에 따라 제세공과금 신고 및 납부를 위한 주민등록번호, 신분증 사본 처리2.정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 이용자 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우3.명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우4.회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함.5.공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)①회사는 법령에 따른 개인정보 처리·보유기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.②각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.1. 회원 가입 및 관리 :-회원탈퇴 시 삭제. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존2. 재화 또는 서비스 제공 :-회원 탈퇴 후 5년. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존3. 이벤트 제공 : 해당 이벤트 종료 또는 회원 탈퇴 시까지4. 고충 처리 : 회원 탈퇴 후 5년. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존③회사는 법령상 의무 이행을 위하여 다음 각 호의 경우에는 해당 사유의 종료 시까지 개인정보를 처리 및 보유합니다. 단, 제2항과 본 항에서 규정하는 개인정보 처리 및 보유기간이 다른 경우에는 그 기간이 가장 장기인 것에 따릅니다.1. 다음 관계 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지구분관련법률보유기간디지털 자산 거래 내역 기록자세히 보기가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률 제9조15년고객 확인 기록, 의심거래 관련 기록특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 45년계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조5년대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년로그인 기록통신비밀보호법 제15조의23개월 이상제세공과금 납부 기록소득세법 제160조, 제160조의2, 법인세법 116조, 부가가치세법 제71조, 국세징수법, 국세기본법 제85조의3 등 세금 징수 및 납부와 관련된 법률5년현금영수증 처리 기록5년2. 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지3. 서비스 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존시에는 해당 채권∙채무 정산시까지4. 이용자와 회사 사이에 소송 등 법적인 분쟁 절차가 계속 중인 경우에는 해당 절차의 종료가 확정될 때까지제4조(개인정보의 파기)①회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.②이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 관계 법령에 따라 계속 보존하여야 할 의무가 있는 개인정보의 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 관계 법령에 따라 보존하는 개인정보의 상세 내용은 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 확인 가능합니다.③회사는 구 개인정보보호법에 따라 기 휴면처리된 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.④개인정보 파기 절차는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 시스템 자동 삭제 또는 개인정보보호 책임자 등의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.⑤개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.1.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제2.종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각제5조(개인정보의 제3자 제공)①회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우 등 개인정보 보호법 제17조(개인정보 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용ㆍ제공 제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.②회사는 다음과 같은 개인정보를 이용자의 사전 동의를 받아 제3자에게 제공하고 있습니다. 제공받는 자는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.개인정보 제3자 제공 현황 자세히 보기③회사는 개인정보 보호법 제18조 제2항 제2호에 따라 다음과 같이 법령상 의무 이행을 위하여 해당 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 개인정보 보호법 또는 관계 법령에 의하여 제공이 허용된 범위를 벗어나서 개인정보를 제공하지 않습니다. 또한 회사는 개인정보를 제공받은 관계기관에 개인정보 보호법에 따른 필요한 조치를 마련하도록 요청하고 있습니다.법령에 따른 개인정보 제3자 제공 현황 자세히 보기제6조(추가적인 이용 또는 제공의 기준)①회사는 서비스를 제공하는 과정에서 개인정보 보호법 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 수 있습니다.②회사가 제1항에 따라 이용자 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공할 때에는 다음 각호의 기준을 고려하여 처리합니다.1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부3. 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

업비트 개인정보 처리방침제7조(개인정보처리의 위탁)①회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.②회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.1. 개인정보처리 수탁업체(국내)수탁업체위탁내용재수탁업체두나무 씨엑스 주식회사업비트 서비스와 관련한 고객상담효성ITX(주)Amazon Web Services, Inc.서비스 제공을 위한 데이터 저장 및 서비스 운영(주)쿠콘신분증 진위확인, 계좌점유인증, 현금영수증 발행 대행(주)보난자팩토리원화 입출금, 계좌점유인증, 거래안전관리(주)카카오, 네이버(주), (주)하나은행2채널 추가인증 및 본인인증(주)쿠콘ARS 전화인증(주)링크허브현금영수증 발행 대행, 세금계산서 발행 대행NICE평가정보(주)실명확인, 휴대폰 본인인증, 계좌점유인증(주)다날휴대폰 본인 인증(주)퓨쳐위즈2채널 추가 인증, 본인인증(주)카카오네이버 (주), (주)하나은행2채널 추가 인증, 본인인증비즈톡(주), (주)엘지씨엔에스카카오 알림톡 발송 대행(주)케이티, (주)엘지유플러스SMS 발송(주)카카오카카오톡 플러스 채널을 통한 개인정보처리 및 경품발송람다256 주식회사 (VerifyVASP Pte. Ltd. 의 재수탁업체)디지털 자산 입출금 시 연계 데이터 전송주식회사 오픈서베이설문조사 서비스 플랫폼 이용효성ITX(주)고객확인 검수업무제8조(개인정보의 국외이전)회사는 다음과 같이 개인정보를 국외이전 하고 있습니다.1. 개인정보 처리 국외 수탁업체회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 국외업체와의 계약을 통해 개인정보 업무를 처리위탁∙보관하고 있으며, 처리위탁된 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리∙감독하고 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.수탁업체Amazon Web Services,Inc.Twilio Inc.Amplitude, Inc.Appsflyer Ltd.Braze, Inc.VerifyVASP Pte. Ltd.위탁목적재난, 재해 발생 시에도 원활한 서비스 제공을 위한 데이터 백업(보관)안내 메일 발송행위 로그 수집 및 통계 분석행위 로그 수집 및 통계 분석인앱 메시지 발송디지털 자산 입출금 시 연계 데이터 전송위탁항목서비스 복구를 위한 최소한의 데이터(회원가입 및 관리정보, 고객확인정보, 원화 입출금 정보, 디지털 자산 거래 정보)이메일, 닉네임, 첨부파일회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, IP주소, ADID, IDFA, IDFV, 통신사)회원번호, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속네트워크 유형),IP주소, ADID, IDFA회원번호, 기기정보(앱버전, 모델명, OS, 통신사)송/수신자의 이름, 생년월일, 디지털 자산 주소, 디지털 자산명, 수량위탁 국가,연락처미국,연락처바로가기미국,[email protected]미국,[email protected]아일랜드, 벨기에,[email protected]미국,[email protected]싱가포르,[email protected]위탁 일시,방법서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전이메일 발송 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전디지털 자산 입출금 시, 네트워크를 통해 이전보유∙이용기간회원 탈퇴 후 15년이메일 발송 후 30일회원 탈퇴 후 15년2년회원탈퇴 시 삭제5년2. 개인정보 제공 국외 업체회사는 다음과 같은 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따라 이용자의 사전 동의를 받아 국외 제3자에게 제공하고 있습니다. 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해서는 국외업체에 개인정보가 필수적으로 이전되어야 합니다. 개인정보가 국외 업체에 제공되는 것을 원하지 않는 경우 고객센터를 통하여 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스는 이용할 수 없습니다. 국외 이전 제공 업체는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.개인정보 국외 이전 제공 업체 자세히 보기제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적∙물리적 조치를 하고 있습니다.1. 관리적 조치-내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.-개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.-개인정보 보호 전담 조직 운영 : 회사는 개인정보 보호 전담조직 운영을 통해 개인정보처리시스템에 대한 개인정보 안전성 확보조치 이행여부 점검 업무를 상시 수행하고 있습니다.2. 기술적 조치-개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 개인정보처리시스템에 대한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.-개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 고유식별정보, 은행 계좌번호 등 개인정보 보호법 상 암호화 대상 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.-해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.3. 물리적 조치-회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)①회사는 이용자의 서비스 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.②쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.1. 쿠키의 사용 목적쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 더욱 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해 이용자는 더욱 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.3. 쿠키 설정 거부 방법-Microsoft Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 수준 설정-Chrome : 설정 메뉴 선택 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 / 서드 파티 쿠키 > 쿠키 수준 설정-Safari : 설정 메뉴 선택 > 고급 탭 선택 > 개인정보 보호 섹션 내 모든 쿠키 차단 설정제11조(행태정보의 관리)①행태정보란 웹사이트 방문 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.②회사는 상품, 서비스 개발 및 고객분석, 이용 행태에 따른 서비스 제공 등을 위해 행태정보를 처리하고 있습니다.1. 수집하는 행태정보 항목웹/앱 서비스 방문기록, 검색/클릭 등 사용기록, 기기정보, IP주소 등 이용자 활동정보를 수집합니다.2. 수집 방법이용자가 서비스 이용 시 로그 정보 분석 툴을 통해 자동 생성되어 저장됩니다.3. 수집 목적상품 및 서비스 개발, 통계 및 고객분석, 서비스 속도 및 상태 개선, 기타 이용자 행태정보 기반 서비스 제공 목적으로 처리합니다.4. 보유 및 이용기간수집일로부터 최대 26개월간 보유되며, 보유기간 경과 시 지체없이 삭제합니다.5. 이용자 통제권 행사방법고객이 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 저장 거부 등을 통해 이용을 거부할 수 있습니다.-웹브라우저(예시) :•Microsoft Edge : 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적방지 > 추적방지 여부 및 수준선택, InPrivate 검색 시 항상 "엄격" 추적 방지 사용 여부 선택•Chrome : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제 / 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단 여부 선택-스마트폰(예시 / OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.)•안드로이드폰 : 설정 > 보안 및 개인정보보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고 ID 재설정/광고 ID 삭제•아이폰 : 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 또는 해제-Google Analytics 설정해제 안내6. 이용자 피해구제 접수방법-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]제12조(이용자 및 법정대리인의 권리ㆍ의무와 행사방법)①이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 또는 개인정보 처리에 대한 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항 단서, 제37조 제2항 단서 및 제3항 단서 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구·동의 철회 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.②이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여서 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.③이용자는 열람·정정·삭제·처리정지 요구 또는 동의 철회 등에 대한 회사의 조치에 불복하는 경우 조치일로부터 10일 이내 제2항의 방법으로 이의신청을 제기할 수 있습니다.④제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.⑤개인정보의 정정 또는 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.⑥회사는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 또는 동의철회 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.⑦이용자는 제14조(개인정보 열람 등 처리부서)를 통해 본 조의 권리를 행사 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.제13조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)①회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.▶ 개인정보 보호 책임자-이름 : 정재용-직책 : 개인정보 보호 책임자-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]담당 부서 : 개인정보보호팀▶ 개인정보 보호 담당자-이름 : 박태성-직책 : 개인정보 보호 담당자-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]담당 부서 : 개인정보보호팀②이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 사항에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.제14조(개인정보 열람 등 담당 부서)▶ 개인정보 열람 등 청구 접수∙처리 부서-담당부서 : 운영지원팀-전화번호 : 1588-5682(고객센터)-이메일 : [email protected]제15조(권익침해 구제방법)개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)-홈페이지 : privacy.kisa.or.kr-전화 : (국번 없이) 118▶ 개인정보 분쟁조정위원회-홈페이지 : www.kopico.go.kr-전화 : (국번 없이) 1833-6972▶ 대검찰청-홈페이지 : www.spo.go.kr-전화 : (국번 없이) 1301▶ 경찰청 사이버 수사국-홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr-전화 : (국번 없이) 182제16조(링크 사이트에 대한 책임)회사는 이용자에게 다른 외부사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트에 대한 통제권이 없으므로 이용자가 외부사이트로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임 및 보증할 수 없으며, 링크된 외부사이트의 개인정보 처리방침은 회사와 무관하므로 해당 외부사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.제17조(개인정보 처리방침 변경)회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.<부칙>본 개인정보처리방침 V2.44는 2025년 06월 11일부터 적용됩니다.이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.