이용약관 업비트 20240819 (1)
페이지 정보
본문
업비트 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 두나무 주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 업비트 및 업비트 관련 제반 서비스의 이용에 대해 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "서비스"라 함은 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)에 상관없이, 회원이 이용할 수 있는 업비트의 디지털 자산 거래 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이라 함은 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. "아이디(ID 또는 계정)"라 함은 회원이 본 약관 및 회사의 개인정보 수집·이용에 동의한 후 회사가 회원을 식별하고 서비스를 제공하기 위해 회원에게 부여한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
4. "닉네임"이라 함은 서비스 이용을 위해, 본 약관 및 회사의 개인정보 수집·이용에 동의한 회원이 정하고 회사가 수집하는 회원의 고유한 이름(문자와 숫자의 조합)을 말합니다.
5. "디지털 자산"이라 함은 서비스에서 거래할 수 있는 비트코인, 이더리움 등 블록체인에서 전자적으로 존재하는 정보로 서비스의 대상물을 말합니다. 본 약관에서 별도로 정함이 없는 한 “디지털 자산”은 「가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률」(이하 '가상자산이용자보호법'이라고 합니다)에서 정의하는 “가상자산”과 동일한 의미를 갖습니다. 이하 본 약관에서 “가상자산”이라고도 합니다. 회원은 회사에 대하여 계정 내 "디지털 자산"의 수량만큼의 출금 청구권을 보유합니다.
6. "KRW"라 함은 회원이 서비스 내에서 디지털 자산 거래 등에 사용할 수 있고, 현금으로 교환이 가능한 가상의 지급수단을 말합니다. 회원은 회사에 대하여 계정 내 “KRW”의 가액만큼의 현금 출금 청구권(즉, 예치금 반환 청구권)을 보유합니다.
7. "외부 디지털 자산 주소"라 함은 서비스 외부에서, 회원 혹은 다른 사람이 소유하거나 사용하는 모든 디지털 자산 주소 또는 계정을 의미합니다. 외부 디지털 자산 주소는 회사에서 소유, 통제 또는 운영하지 않습니다.
8. "콘텐츠"라 함은 회사가 회원에게 제공하는 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지, 영상 등(이들의 복합체를 포함한다.) 온라인 디지털 형태의 정보나 자료를 말합니다.
9. "오픈마켓"이라 함은 "오픈마켓 사업자"가 운영하는 애플리케이션 거래 사이트를 의미합니다.
10. "오픈마켓 사업자"라 함은 서비스의 설치, 결제 기능을 제공하는 전자상거래 업체를 의미합니다.
11. "결제업체"라 함은 신용카드, 휴대폰결제 등 "오픈마켓"에서 사용 가능한 전자지급수단을 제공하는 업체를 말합니다.
12. "유료 결제"라 함은 서비스 내에서 유료로 콘텐츠 등을 구매하기 위한 결제행위를 말합니다.
13. "유료 콘텐츠"라 함은 "유료 결제"를 통해 유료로 구매할 수 있는 "콘텐츠"를 의미합니다.
14. "시장"이란 회원이 본인의 의사에 따라 디지털 자산을 사고팔 수 있는 가상의 공간을 말합니다.
15. "중요 제휴사"라 함은 "회사"와 제휴 계약 등을 체결하여 "서비스"의 중요한 일부 기능(로그인 기능, 디지털 자산 거래소 연동 기능을 포함하며, 이에 한정하지 않습니다)을 제공하는 회사를 말합니다.
16. "고객센터"라 함은 회사가 서비스와 관련한 고객 응대를 위해 운영하는 온라인, 유선 또는 오프라인 응대 서비스를 의미합니다.
17. "이용자 가이드"라 함은 회사가 서비스 내에 게시하는 서비스 운영 및 이용 관련 사항을 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정내용과 적용일자를 명시하여 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전날까지 회원에게 공지(서비스 내 초기화면, 게시판에 게시하거나 팝업화면 등을 제시하여 모든 회원들에게 안내하는 행위, 이하 같음) 또는 통지(제19조 제1항에 따라 회원이 회사에 제공한 전자우편주소, 전자메모, 서비스 내 메시지, 문자메시지(LMS/SMS) 등으로 개별 회원에게 안내하는 행위, 이하 같음)합니다. 단, 제⋅개정된 관계 법령, 국가기관의 정책⋅명령 등을 준수하기 위하여 약관을 긴급하게 개정 및 시행해야 하는 경우에는 약관 개정내용을 회원에게 공지 및 개별 통지함과 동시에 시행할 수 있습니다(개정내용이 회원에게 부당하게 불리하지 않은 경우에 한함).
- 회사가 본조 제3항에 따라 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일자 전날까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명시한 경우, 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니하였다면 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전날까지 회사에 거부 의사를 표시하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석)
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 본 약관에서 정한 범위 내에서 이용자 가이드에 세부적인 사항을 명시할 수 있습니다.
- 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관련 법령에 따릅니다.
제5조 (이용계약 체결)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입 신청자"라 합니다)가 회사가 제공하는 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 완료하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 가입 신청자의 신청에 대하여 아래 각호에 해당하는 사유가 있는 경우에는 승낙을 거절할 수 있습니다.
- 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아닌 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 또는 잘못된 정보를 기재 또는 제공하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 가입 신청자의 귀책 사유로 인하여 승인할 수 없거나 기타 본 약관에서 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 전기통신금융사기 등 부정한 용도 또는 별개의 영업 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 관련 법령에 어긋나거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
- 가입 신청자가 비거주자, 외국법인 혹은 미성년자인 경우
- 가입 신청자가 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률(이하 "특정금융정보법"이라고 합니다) 및 관련 법령, 자금세탁방지 및 공중협박자금조달금지에 관한 업무규정(이하 "FIU고시 업무규정"이라고 합니다)등에 따라 국가위험을 평가할 때 활용하는 공신력 있는 기관의 자료에서 열거한 국가(이하 “위험국가”라고 합니다)의 국적자, 거주자 또는 체류자에 해당하는 경우
- 가입 신청자가 특정금융정보법 및 관련 법령, FIU고시 업무규정, 정부지침 등에 따라 자금세탁 등과 관련하여 추가정보확인이 필요한 자 또는 요주의 인물에 해당하는 경우
- 가입 신청자가 이미 회원으로 가입되어 있는 것이 확인되어 중복 가입 신청에 해당하는 경우
- 회사가 서비스를 지원하지 않는 기기 환경에 해당하는 경우
- 가입 신청자가 휴대폰 본인인증 절차를 완료하지 않은 경우
- 이용계약의 성립 시기는 회사가 계정 생성 완료를 신청 절차상에서 표시하거나 제19조의 방식에 따른 통지가 가입 신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
- 회사는 회원이 제공한 정보가 사실과 일치하는지 여부를 확인하기 위하여 법령에 의하여 허용된 범위에서 전문기관을 통해 실명확인 또는 본인인증을 요청할 수 있습니다.
- 회사는 회원 1인 1계정 정책을 실시하고 있습니다. 회원은 본인 명의로 1개의 계정만을 사용할 수 있고, 다만 회사가 정책상 예외적으로 허용하거나 회사와 별도로 합의한 경우에만 2개 이상의 계정을 사용할 수 있습니다. 회원이 회사의 예외적 허용 또는 회사와의 별도 합의 없이 2개 이상의 계정을 사용하는 경우, 회사는 회원의 계정에 대하여 계정 통합 절차를 취하거나 본 약관 제17조 및 제18조에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
- 서비스의 부정한 이용을 방지하기 위하여 회원 탈퇴(이용계약 해지를 의미하며, 이하 동일함)시 24시간 동안 서비스 재가입이 제한됩니다. 단, 회원이 탈퇴 후 재가입하는 행위를 1년 내 3회 이상 반복한 경우 회사는 해당 회원의 재가입을 1회차 탈퇴 시점으로부터 1년 간 제한할 수 있습니다. 회사는 회원이 고객센터를 통하여 탈퇴 후 재가입을 반복한 합리적인 이유가 있었음을 소명하는 경우에 한하여 재가입 신청을 수락합니다.
제6조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디는 수정할 수 없습니다.
- 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스에서 직접 수정하거나 고객센터를 통하여 회사에 변경 사항을 통지하여야 합니다.
- 회원이 귀책사유로 전항의 변경사항을 회사에 통지하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 불이익이 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제7조 (회원 정보의 관리)
- 회사는 회원의 닉네임이 개인정보 유출 우려가 있거나, 회원 본인이 아닌 타인으로 오해할 소지가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 제삼자의 권리를 침해하거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 기타 이에 준하는 경우 해당 닉네임의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 등록한 계정과 비밀번호 등이 회사에 등록된 것과 일치할 경우에는 별도의 확인절차 없이 이용자를 회원으로 간주합니다.
- 회원은 본인의 허가를 받지 않은 제삼자가 회원의 계정에 무단으로 접근하지 않도록, 비밀번호를 포함하여 계정 접근을 위해 필요한 일체의 정보를 안전하게 보관할 책임이 있습니다.
- 회원은 계정 접근정보를 분실했거나, 도용당했거나, 제삼자에게 공개되었음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에 통지해야 합니다. 회사는 즉시 계정 이용중단 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 회원의 계정 비밀번호 등 접근정보가 분실, 도용 혹은 공개되어 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제8조 (개인정보의 보호)
회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사가 제작하여 제공한 화면 이외의 화면(외부로 링크된 화면 등)에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖출 수 있으며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 서비스 내 게시판, 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
- 회사는 (i) 특정금융정보법 및 기타 관련 법령에서 정한 가상자산사업자의 의무(고객확인의무, 전신송금 시 정보제공의무 및 가상자산 이전 시 확인 등 가상자산사업자의 조치의무를 포함하며 이에 한정되지 않음)를 이행하고, (ii) 자금세탁방지를 위해 FATF 및 정부기관 등이 제시한 조치 및 기타 자금세탁 위험을 경감시키기 위한 적절한 조치를 취하여야 하며, (iii) 금융감독당국 기타 정부기관의 법률상 또는 사실상 행정처분, 명령, 권고 또는 지도를 준수하여야 합니다. 이 경우 회사는 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 이를 준수하기 위한 적절한 방법을 선택할 수 있으며, 이용자 가이드에 회사의 조치를 위해 회원이 협력해야 하는 내용 및 절차 등에 관한 세부사항을 정할 수 있습니다.
- 회사는 본조 제4항의 의무 및 조치 이행과 관련하여 관련 법령에 따라 정부기관 등에 필요한 보고 및 정보제공의무를 이행하여야 하며, 보고 또는 정보제공 시 회사가 의무 및 조치 이행 과정에서 수집 및 생성한 정보를 포함시킬 수 있습니다.
- 회사는 세법에서 정한 원천징수의무자로서의 의무 이행을 위하여 비거주자, 외국법인 등 납세의무자의 디지털 자산소득에 대하여 원천징수(회원이 디지털 자산을 출금할 때마다 예상 세액 만큼의 디지털 자산을 예수하는 방식을 포함하며, 이에 한정하지 않습니다)하고, 신고 및 납부(원천징수 시 예수한 디지털 자산을 회사 계정으로 이전 및/또는 매각한 재원으로 현금 납부하는 것을 포함하며, 이에 한정하지 않습니다)할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 예치금(회원으로부터 디지털자산의 매매, 매매의 중개, 그 밖의 영업행위와 관련하여 예치받은 금전, 이하 같음)을 고유재산과 분리하여 「은행법」에 따른 은행 등 가상자산이용자보호법 시행령으로 정하는 공신력 있는 기관에 가상자산이용자보호법 및 동법 시행령이 정하는 방법에 따라 예치 또는 신탁하여 관리합니다.
- 회사는 예치금이용료 산정기준 및 지급절차를 마련하고, 이에 따라 회원에게 예치금의 이용대가를 지급하기로 합니다. 이 경우 예치금이용료는 운용수익, 발생비용 등을 감안하여 합리적으로 산정하고, 서면, 전자우편, 팩스, 전화, 문자전송 또는 이에 상당하는 방법으로 회원에게 안내하기로 합니다. 회원이 고객확인의무를 미이행한 경우, 실명확인 입출금계좌가 등록되지 않은 경우, 비거주자로 확인되는 경우 등과 같이 회사가 예치금 이용료를 지급하기 어려운 특별한 사정이 있는 경우, 예치금 이용료 지급이 불가한 사유가 해소되기 전까지 예치금 이용료가 지급되지 않을 수 있으며, 그에 따라 회원이 실제로 수령하는 예치금 이용료 금액이 달라질 수 있습니다. 회사는 이용자 가이드에 예치금 이용료에 관한 구체적인 사항을 정하여 안내할 수 있습니다.
제10조 (회원의 의무)
- 회원은 아래의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사 및 기타 제삼자의 저작권 등 지식 재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제삼자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 허위사실, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 에이전트(Agent), 스크립트(Script), 스파이더(Spider), 스파이웨어(Spyware), 툴바(Toolbar) 등의 자동화된 수단, 기타 부정한 방법을 통하여 서비스에 접속하는 행위, 노출횟수 및 클릭횟수를 부정하게 생성하거나 증가시키는 행위, 서비스 이용 신청을 하는 행위 또는 회사의 서버에 부하를 일으키는 행위
- 다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 수집하는 행위
- 디지털 자산의 시세에 부당한 영향을 주는 등의 방법으로 건전한 거래질서를 교란하는 행위
- 제5조 제5항에 반하여 2개 이상의 계정을 사용하는 행위
- 회사가 공지한 입·출금한도를 직·간접적인 방법으로 초과하여 입·출금을 시도하는 행위(회원이 다른 회원에게 디지털 자산을 바로출금 방식으로 출금하고, 위 다른 회원이 24시간 이내 입금받은 디지털 자산을 매도하여 현금으로 출금한 경우를 포함하며, 이에 한정하지 않습니다)
- 기타 관련 법령에 위반되는 불법적인 행위
- 회원은 관계 법령, 이용약관, 이용자 가이드 및 기타 서비스와 관련하여 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스 가입 및 이용 과정에서 회사의 제9조 제4항, 제5항 및 제6항 소정의 의무 및 조치 이행에 협력하여야 합니다. 이와 관련 회사가 제9조 제6항의 의무를 이행할 수 있도록 회원은 본 약관에 동의함으로써 회사가 제9조 제6항에 따른 원천징수 과정에서 디지털 자산을 예수하거나 예수한 디지털 자산을 회사 계정으로 이전할 수 있다는 점에 동의합니다.
제11조 (권리의 귀속)
- 회사는 서비스 명칭, 로고 등 서비스와 관련된 일체의 지식재산을 보유 또는 관리합니다. 회사로부터 사전에 서면으로 허락을 받지 않는 한 회원은 회사의 상호, 상표 등 회사의 서비스임을 나타내는 표지 등과 동일 또는 유사한 것을 제작하거나 이용할 수 없습니다.
- 회사는 회원에게 서비스와 관련하여 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 방식으로 처분할 수 없습니다.
- 회사가 본 이용약관 또는 관련 법률에 따른 권리 또는 구제수단을 행사하지 않을 경우에도 이는 회사가 권리나 구제수단을 포기한 것으로 해석되지 않습니다.
- 회원이 본인의 책, 영상 등 저작물 내 회사의 상표, 서비스 화면 등 회사의 지식재산을 이용하고자 할 경우, 해당 회원은 그러한 행위에 관하여 회사로부터 사전에 서면으로 허락을 받아야 합니다.