약관

이용약관 업비트 20231026 (3)

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작성자 DocsArchives
작성일 2025.09.05 21:20
분류 web
610 조회

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업비트 이용약관

제22조 (청약철회)

  1. 회원이 구매하는 유료 콘텐츠는 청약철회가 가능한 콘텐츠와 청약철회가 불가능한 콘텐츠로 구분됩니다. 청약철회가 가능한 콘텐츠는 구매 후 7일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 이 기간이 지난 청약철회가 가능한 콘텐츠, 사용한 콘텐츠, 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 또는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 청약철회가 제한되는 콘텐츠에 대하여 청약철회가 제한된다는 사실을 표시하거나 동 콘텐츠를 시험 사용할 수 있는 콘텐츠를 제공합니다.
  2. 회사가 회원에게 무료로 지급한 콘텐츠(유, 무료 콘텐츠 포함), 선물 받은 유료 콘텐츠 등 회원이 직접 구매하지 않은 콘텐츠는 청약철회의 대상에서 제외됩니다.



제23조 (청약철회 등의 효과)

회사는 회원으로부터 청약철회의 신청을 받은 경우, 제22조 제1항에서 정하는 청약철회가 불가능한 콘텐츠가 아닌 경우에 해당한다면 신청일의 다음날부터 3영업일 이내(수납확인이 필요한 경우 수납확인일로부터 3영업일 이내)에 유료 콘텐츠의 구매 대금을 환불합니다. 회사가 환불을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에서 정한 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.




제24조 (과오납금의 환불)

  1. 회원이 과오납한 금액이 발생한 경우 환불이 이루어집니다. 결제과정에서 과오납금이 발생하는 경우 원칙적으로는 오픈마켓 사업자에게 환불을 요청하여야 하나, 오픈마켓 사업자의 정책∙시스템 상 환불 절차의 처리 지원이 가능한 경우, 회사가 오픈마켓 사업자에게 필요한 환불절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
  2. 환불은 회원이 결제한 방법과 같은 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 하되, 같은 방법으로 환불이 불가능할 때에는 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
  3. 회원의 책임 있는 사유로 과오납금이 발생한 경우, 환불에 소요되는 수수료 등은 회원이 부담합니다.
  4. 애플리케이션 다운로드 또는 네트워크 서비스를 이용하여 발생하는 요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환불대상에서 제외됩니다.



제25조 (유료 콘텐츠의 환불)

  1. 유료 콘텐츠와 관련하여 다음의 각호와 같은 상황에 해당된다면, 고객센터를 통한 환불을 받을 수 있습니다.
    1. 유료 콘텐츠를 구매하였으나, 구매한 콘텐츠를 이용할 수 있는 서비스가 없어 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있는 경우
    2. 기타 소비자 보호를 위해 회사에서 따로 정하는 경우
  2. 유료 콘텐츠의 환불을 원하는 회원은 회사가 정한 절차를 통해 환불을 신청해야 하며, 회사는 환불 신청이 적정한지 여부를 심사합니다.
  3. 회사가 회원의 환불 신청에 대하여 환불하는 경우, 회사는 해당 회원이 구매한 유료 콘텐츠의 잔액을 환불합니다.
  4. 회사가 회원에게 무료로 지급한 콘텐츠나 제삼자가 무료로 지급받아 회원에게 선물한 콘텐츠와 같이 최초 취득시 회사에 대가가 지급되지 아니한 콘텐츠는 환불대상에서 제외됩니다.



제26조 (준거법 및 재판관할)

  1. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 당사자들이 합의하여 결정하는 법원으로 하며 합의가 이루어지지 않을 때에는 민사소송법에 의한 법원으로 합니다.



<부칙>

본 약관은 2023년 10월 26일부터 적용됩니다.

이전의 이용약관은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 

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