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당사는 2014년 8월 27일 주주총회의 결의로 ㈜다음커뮤니케이션과 합병을 결의한 바, 이 합병에 이의가 있는 회사의 채권자는 2014년 8월 28일부터 2014년 9월 30일까지 회사에 이의를 제출하여 주시기 바랍니다. 아울러 주권을 소지하고 계신 분들은 위 기간 내 주권을 회사에 제출하여 주시기 바랍니다.합병에 이의가 있으신 채권자께서는 서면으로 이의를 제출하실 수 있습니다.채권자 이의제출 및 구주권 제출 기간 : 2014년 8월 28일 ~ 2014년 9월 30일제출장소 : 경기도 성남시 분당구 판교역로 235,6층 ㈜카카오 IR팀 (전화 : 070-7492-1310, 팩스 : 031-737-7462)2014년 8월 28일주식회사 카카오
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2025.09.10 등록
안녕하세요. 카카오 입니다.합병에 따른 개인정보 이전 안내 및 개인정보 이용에 대해 안내를 해 드리려고 합니다.카카오 서비스를 제공하는 (주)카카오는 핵심사업 강화와 시너지 효과 창출을 위해, 2014년 10월 1일자로 (주)다음커뮤니케이션에 합병될 예정입니다.이로 인해 (주)카카오가 보유하고 있는 회원님의 정보는 양질의 지속적인 서비스 제공을 위해 합병회사인 (주)다음커뮤니케이션으로 이전하게 됩니다.합병 후에도 회원님께서는 기존과 동일하게 카카오 서비스를 이용할 수 있습니다.회원님의 정보는 기존에 동의하신 이용 목적 및 범위에 따라 카카오 서비스 내에서만 이용되며, 이용 목적이 변경되는 경우 회원님께 미리 동의를 구하겠습니다.합병회사의 세부사항은 아래와 같습니다.[합병회사 정보]법인명 :주식회사 다음커뮤니케이션주소 :제주특별자치도 제주시 첨단로 242 (영평동) (주)다음커뮤니케이션전화번호 :1577 - 3754일대일 문의하기(주)다음커뮤니케이션으로 개인정보 이전을 원하지 않으시는 경우직접 회원탈퇴를 하시거나 아래의 연락처로 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하실 수 있습니다.담당부서 :카카오 고객센터전화번호 :1577 - 3754일대일 문의하기합병 이후에도 회원님의 소중한 정보는‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘개인정보 보호법’ 및 ‘위치정보 보호 및 이용 등에 관한 법률’ 등의 관련법령 및 관계된 기술적/관리적 보호조치 기준을 준수하여 안전하게 보호됩니다.향후에도 회원님의 소중한 개인정보를 보다 안전하게 보호하고, 더욱 좋은 서비스 제공을 위하여 최선을 다하겠습니다.
526 조회
2025.09.10 등록
상법제354조및당사정관제13조에의거하여합병계약 승인을 위한 임시주주총회의의결권을행사할주주를확정하기위해다음과같이기준일및주식의명의개서,질권의등록및변경과말소,신탁재산의표시및말소등주주명부기재사항변경을정지합니다.-다음-주주명부 기준일(권리주주 확정일): 2014년7월17일(목)명의개서 정지기간: 2014년7월18일(금) ~ 2014년7월22일(화)2014년7월2일경기도성남시분당구판교역로235, N동6층주식회사카카오대표이사이제범,이석우
533 조회
2025.09.10 등록
안녕하세요 카카오 입니다.카카오의 서비스를 이용해 주시는 회원 여러분께 감사 드리며, 새로운 카카오 서비스 개인정보취급방침 적용에 관한 안내 말씀 드립니다. 카카오는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.새롭게 변경될 개인정보취급방침 안을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.1. 변경 사항1) 서비스 계약 종료에 따른 개인정보 제3자 제공업체의 삭제여러분이 이용하는 개인화된 연결서비스는 카카오 계정 메뉴의 ‘연결된 앱 관리’에 해당 어플리케이션이 표시되어 있는지에 따라 확인할 수 있습니다.[변경 전]한편, 연결 서비스를 통하여 제3자가 여러분에게 직접 서비스를 제공하거나 물품을 판매하는 거래와 관련하여, 여러분은 전화 혹은 홈페이지를 통하여 카카오에 고객 문의(예를 들어, 주문상품 확인, 결제 및 배송완료 확인)를 할 수 있습니다. 이 경우, 제3자가 제공하는 서비스와 물품의 판매 이행을 신속하게 처리하기 위하여, 카카오는 여러분의 동의를 얻은 후에 여러분이 문의 과정에서 입력하거나 알려 주신 개인정보를 해당되는 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 고객 문의를 처리하기 위한 개인정보의 제3자 제공 내용은 다음과 같습니다.제공받는 자이용 목적제공 항목개인정보의 보유 및 이용기간기프티콘 : SK플래닛㈜기프티쇼 : ㈜케이티엠하우스기프팅 : ㈜윈큐브마케팅쿠투 : 씨제이이엔엠㈜카카오톡 선물하기 관련 고객 문의 및 상담휴대폰 번호, 이메일 주소 제공목적 달성시까지어플리케이션 등 서비스 제공자/제공업체카카오톡 게임하기 관련 고객 문의 및 상담휴대폰 번호, 이메일 주소제공목적 달성시까지[변경 후]여러분이 이용하는 개인화된 연결서비스는 카카오 계정 메뉴의 ‘연결된 앱 관리’에 해당 어플리케이션이 표시되어 있는지에 따라 확인할 수 있습니다.한편, 연결 서비스를 통하여 제3자가 여러분에게 제공하는 서비스에 대해 는 경우 전화 혹은 홈페이지를 통하여 카카오에 문의를 할 수 있습니다. 이 경우, 제3자가 제공하는 서비스 이행을 신속하게 처리하기 위하여, 카카오는 여러분의 동의를 얻은 후에 여러분이 문의 과정에서 입력하거나 알려 주신 개인정보를 해당되는 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 고객 문의를 처리하기 위한 개인정보의 제3자 제공 내용은 다음과 같습니다.제공받는 자제공 목적제공 항목개인정보의 보유 및 이용기간어플리케이션션 등 서비스 제공자/제공업체카카오톡 게임하기기 관련 고객문의 및 상담휴대폰번호, 이메일주소 제공목적 달성시까지2)서비스 계약 종료 및 신규서비스 오픈에 따른 개인정보 취급 위탁 업체의 변경[변경 전]수탁업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간... (생략) ...㈜포도트리카카오 페이지 및 카카오카드 서비스 관련 고객 상담, 서비스에 필요한 제반 시스템 개발 운영 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지... (생략) ...상품배송업체상품 배송 업무회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지(주)윈큐브마케팅이벤트 경품배송, 당첨자 관리 및 이벤트 당첨에 따른 제반 업무 대행이벤트 업무 종료 시 까지[변경 후]수탁업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간... (생략) ...㈜포도트리카카오 페이지 서비스 관련 고객상담, 서비스에 필요한 제반 시스템 개발 운영 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 ... (생략) ...Unity Technologies카카오 게임 동영상 서비스에 필요한 제반 시스템 개발 및 운영회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 상품배송업체상품 배송 업무2. 변경 시기- 변경된 개인정보취급방침은 2014년 7월 1일 자로 효력이 발생됩니다.3. 문의 및 동의 철회새로운 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 각 서비스 내에서 “탈퇴”를 신청하여 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.개인정보취급방침 내용에 대한 문의는 개인정보보호 담당부서(고객센터,[1577-3754])로 접수해 주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.카카오는 앞으로도 이용자의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다.
523 조회
2025.09.10 등록
안녕하세요 카카오 입니다.카카오의 서비스를 이용해 주시는 회원 여러분께 감사 드리며, 새로운 카카오 서비스 개인정보취급방침 적용에 관한 안내 말씀 드립니다.카카오는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다. 새롭게 변경될 개인정보취급방침 안을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.1.변경 사항1.서비스 이용 중 상품구매 시 수집되는 배송정보 항목 추가변경 전변경 후카카오가 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 수집하는 여러분의 개인정보는 아래와 같습니다.카카오는 여러분이 카카오서비스에 처음 가입할 때 또는 서비스를 이용하는 과정에서 카카오 홈페이지 또는 카카오서비스 내 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통하여 여러분의 전화번호, 스마트폰 등 단말기 주소록 내에 저장된 연락처 정보(제3자의 전화번호, 이름), 단말기 정보, OS 버전, CPU 및 랜카드 정보 등 운영체제 및 하드웨어 환경 정보, 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보, 여러분의 상태정보, 이용자 이름(닉네임), 생년월일, 성별, 아이디, 사진(메타정보 포함), 서비스 이용 기록, 이메일 주소, 위치정보, IP 주소, 쿠키를 수집합니다. 그 외에도 여러분이 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 때에는 신용카드 정보, 통신사 정보, 상품권 번호 등과 같이 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다.카카오가 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 수집하는 여러분의 개인정보는 아래와 같습니다.카카오는 여러분이 카카오서비스에 처음 가입할 때 또는 서비스를 이용하는 과정에서 카카오 홈페이지 또는 카카오서비스 내 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통하여 여러분의 전화번호, 스마트폰 등 단말기 주소록 내에 저장된 연락처 정보(제3자의 전화번호, 이름), 단말기 정보, OS 버전, CPU 및 랜카드 정보 등 운영체제 및 하드웨어 환경 정보, 만 14세 미만인 경우 법정대리인 정보, 여러분의 상태정보, 이용자 이름(닉네임), 생년월일, 성별, 아이디, 사진(메타정보 포함), 서비스 이용 기록, 이메일 주소, 위치정보, IP 주소, 쿠키를 수집합니다.또한, 상품 구입 시 배송을 위해 배송정보(이름, 휴대폰번호, 주소)를 수집합니다.그 외에도 여러분이 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 때에는 신용카드 정보, 통신사 정보, 상품권 번호 등과 같이 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다.2.개인정보 취급 위탁 업체의 추가[변경 전]수탁업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간... (생략) ...㈜트윈에스씨상품 배송 업무회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지(주)윈큐브마케팅이벤트 경품배송, 당첨자 관리 및 이벤트 당첨에 따른 제반 업무 대행이벤트 업무 종료 시 까지[변경 후]수탁업체위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간... (생략) ...(주)트윈에스씨,크리스탈샵,(주)현대백화점상품 배송 업무회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지(주)윈큐브마케팅이벤트 경품배송, 당첨자 관리 및 이벤트 당첨에 따른 제반 업무 대행이벤트 업무 종료 시 까지2.변경 시기- 변경된 개인정보취급방침은 2013년 12월 16일 자로 효력이 발생됩니다.3. 문의 및 동의 철회새로운 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 각 서비스 내에서 “탈퇴”를 신청하여 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.개인정보취급방침 내용에 대한 문의는 개인정보보호 담당부서(고객센터,[1577-3754])로 접수해 주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.카카오는 앞으로도 이용자의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다.
543 조회
2025.09.10 등록
안녕하세요. 카카오입니다.늘 카카오를 이용해주셔서 감사합니다.안정적인 서비스 제공을 위해 카카오 홈페이지(www.kakao.com) 및 모바일 카카오톡 내 문의하기 창구를 잠시 닫고자 합니다.- 날짜 : 2013년 10월 24일 목요일- 시간 : 오후 11시부터 오후 12시까지 (약 1시간)해당 시간동안 카카오 홈페이지 및 모바일 카카오톡 문의하기 창구로의 접근이 불가능합니다.신속히 점검이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.카카오 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
519 조회
2025.09.10 등록
안녕하세요. 카카오톡 입니다.카카오톡을 이용해 주시는 회원 여러분께 감사 드리며, 새로운 카카오톡 개인정보취급방침 적용에 관한 안내 말씀 드립니다. 카카오톡은 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.카카오톡은 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 취급을 일부 위탁하고 있습니다. 이번에 회원 여러분께서 카카오톡으로 보내 주시는 다양한 고객문의를 더 신속하면서 회원님이 편하게 처리할 수 있도록 카카오톡과 카카오스타일 관련 고객 상담을 위한 위탁업체를 추가하게 되었습니다.새롭게 바뀔 개인정보취급방침의 변경안을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.1. 변경사항1) 개인정보 취급 위탁 업체의 추가[현재]수탁업체위탁 업무 내용보유 및 이용기간(주)트랜스코스모스코리아고객 상담회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료 시까지(주)다날게임 서비스 제공을 위한 연령 확인 및 결제처리를 위한 본인인증회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료 시까지[변경 후]수탁업체위탁 업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간(주)트랜스코스모스코리아고객 상담회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료 시까지(주)다날연령제 서비스제공을 위한 연령 확인 및 결제처리를 위한 본인인증회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료 시까지(주)위시링크카카오스타일 서비스 관련 고객상담, 서비스에 필요한 제반 시스템개발 및 운영회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료 시까지(주)메타넷엠씨씨고객상담회원 탈퇴시 또는 위탁계약 종료 시까지2. 변경 시기- 변경된 개인정보취급방침은2013년 3월 11일 자로효력이 발생됩니다.
3. 변경 전/후 개인정보취급방침 보기-변경 전 개인정보취급방침 보기-변경 후 개인정보취급방침 보기4. 문의 및 동의 철회- 변경될 개인정보취급방침 내용에 대한 문의는 카카오톡 고객센터로 접수해 주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.- 변경될 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우,어플리케이션 내의“카카오톡 탈퇴”를 통해 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.카카오톡은 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다.
514 조회
2025.09.10 등록
안녕하세요.카카오톡 입니다.카카오톡을 이용해 주시는 회원 여러분께 감사 드리며,새로운 카카오톡개인정보취급방침 적용에 관한 안내드립니다.카카오톡은 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며,어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.새롭게 바뀔 개인정보취급방침의 변경안을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.1.주요 변경 사항개인정보의 공유 및 제공 관련 변경:회원님이 앱과 연결관계를 맺음으로써 카카오 계정을 이용하여 해당 앱에 로그인하게 되는 경우,카카오는 회원님의 개인화된 서비스를 위하여 필요한 정보를 제공하게 됩니다.이에 따라 변경되는 개인정보취급방침은 아래와 같습니다.구분변경 전변경 후3.개인정보의 공유 및 제공-이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우:정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자에게 비즈니스 파트너가 누구인지,그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며,이용자가 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.-이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우:정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자에게 비즈니스 파트너가 누구인지,그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며,이용자가 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.이용자들의 동의를 얻어 개인정보를 제공하는 경우,그 제공받는 자와 이용목적등은 아래와 같습니다.제공받는 자 및 이용목적제공받는 자이용목적제공항목보유 및 이용기간앱 개발자/개발업체해당 앱으로의 연결을 통한 맞춤 서비스제공카카오톡 이름(닉네임),프로필 사진,카카오톡 친구목록해당 앱 이용시까지카카오톡 친구목록은 앱 상에서 이용자 본인이 친구들을 찾는 데 한정되어 사용됩니다.2.변경 시기2012년7월25일자로 효력이 발생됩니다.3.변경 전/후 개인정보취급방침 보기-변경 전 개인정보취급방침 보기-변경 후 개인정보취급방침 보기4.문의 및 동의 철회-변경될 개인정보취급방침 내용에 대한 문의는 카카오톡 고객센터로 접수해 주시면,친절히 안내해 드리겠습니다.-변경될 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우,어플리케이션 내의“카카오톡 탈퇴”를 통해 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.카카오톡은 앞으로도 회원님의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드리며,신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다.
522 조회
2025.09.10 등록
카카오톡 사용자 여러분안녕하세요.보이스톡 베타 테스터를오픈하고둘째날부터보이스톡 연결 불가, 말소리를 알아 들을 수 없는등 사용에 불편을 느끼는 문의가 계속해서접수되어 이와 같은 현상에 대해 안내해 드리도록 하겠습니다.상세 내용은 아래 링크를 통해 제공됩니다.http://blog.kakao.com/393■보이스톡 이통사별 품질 현황'나' 또는 '상대방' 중 한 명이라도 mVoIP(무선 데이터 인터넷 전화)이용이 제한된 요금제에 가입되어 있을 경우(한 쪽이 Wi-fi 상태일 경우에도 해당)- 3G 상태에서 보이스톡을 이용할 경우 '걸기/받기' 등의 연결 자체는 가능하지만,- 연결 이후 정상적인 대화가 불가할 정도로 품질을 떨어뜨리는 형태로 '차단' 되고 있습니다.* 이렇게 차단 되는 경우에도 데이터는 소모되기 때문에 데이터 요금이 발생될 수 있습니다.mVoIP 완전차단 또는 품질저하형태의 차단 상황을 좀 더 알기쉽게'3G품질 기상도'로 설명해 드리겠습니다. 앞으로 매일 업데이트할 예정이니 보이스톡 이용이 어려우신사용자가 계신다면 3G 보이스톡 품질 기상도를 확인해 주세요.상세 표와 그래프는 아래 링크를 통해제공됩니다.http://blog.kakao.com/393*측정값: 무제한 및제한 요금제 모두 포함된 3G일평균값*일본 :NTT도코모, 소프트뱅크, KDDI 등미국 :버라이즌, 스프린트, T-모바일, AT&T 등1) 연결상태- 해 : 깨끗하게 통화 가능한 상태- 구름 : 통화는 가능하지만 연결이 깨끗하지않은 상태- 비 : 통화가 거의 불가능한 정도의 상태2) 손실율이란?음성을 상대방에게 보냈을때 전달되지 못 한 데이터의 비율로,모두 잘 전달되어 깨끗한 상태가 0%, 모두 전달되지 않으면 100%로 손실율이 높을수록 대화는 어렵습니다.가령, "안녕하세요"라고 말하면"안하세요", "SKT"는 "KT"로 들린다고 비유할 수 있습니다.손실율이 클 경우 차단되는 현상처럼 말소리를전혀 못 알아 들을 수 있습니다.상세 표와 그래프는 아래 링크를 통해제공됩니다.http://blog.kakao.com/393
503 조회
2025.09.10 등록
카카오톡 사용자 여러분, 따사로운 봄볕 주말 오후의 평온함을 깨뜨려 죄송합니다.4월 28일(토) 오후 약 3시부터 카카오톡, 카카오스토리 서비스에 장애가 발생되어 긴급 대응에 나섰고 저녁 7시부터 서비스를 재개하였습니다.카카오팀에게는 주말에 IDC에서 집에서 사무실에서 산속에서 KTX 안에서 긴급 대응하느라 정말 오랫만에 스마트워크를 체험한 날이었습니다.█ 왜 장애가 발생했나요?직접적인 원인은 한국에 있는 일부 서버에 갑작스러운 전력 계통의 문제가 발생하면서 서버가 정상작동하지 못했습니다.█ 왜 이리 오래 걸렸나요?원인을 확실히 파악하고, 문제의 전원 복구에서부터 서버 재기동, 서버 프로그램들 재가동 및 정상 작동 확인 작업 등의 과정이 수 천대에 이르는 서버군을 대상으로 꼼꼼히 검사를 해야 합니다.█ 전력 계통 문제라니요?보통은 시스템에 이중 삼중의 안전장치들이 되어 있어서 전원이 문제가 된 적은 없었습니다.전원 문제는 카카오톡에 도움을 주고 계신 파트너사들과 확실히 파악하겠습니다.█ 앞으로는요?파트너사들은 카카오팀에게 소중한 존재입니다. 세계 최고 수준의 파트너들이기에 불가피한 장애였으리라 믿으며, 다시 문제가 되지 않도록 협력하겠습니다.카카오팀도 어서 돈 많이 벌어서 대륙 별로 초절전 데이터센터를 분산 가동하여 안전을 도모하겠습니다.█ 다시 한번 죄송합니다.평소 간혹 있던 계획된 점검은 사전 안내를 통해 새벽에 몰래 진행하지만, 이번 경우는 갑작스러운 상황이라서 미리 안내해 드리지 못한 점 양해를 부탁드립니다.전기의 소중함을 다시 한번 느낀 카카오팀 드림추신) 호주의 선선한 가을을 즐기던 분들께도 죄송합니다.
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2025.09.10 등록
안녕하세요. 카카오입니다.카카오 유료 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며,2012년 5월 22일 자로 카카오 서비스 유료이용약관이 변경되게 되어 변경 내용을 공지합니다.1. 카카오 서비스 유료이용약관 변경 내용-약관의 적용범위 및 동의 절차에 대한 내용 추가(제1조)-카카오톡 유료이용약관에서 카카오 서비스 유료이용약관으로 명칭 변경됨으로 인한텍스트 수정(제5조,제12조,제13조 2항,제15조 1항)-카카오 크레딧이 오픈됨에 따른 내용 추가(제2조,제8조 2항,5항,제10조,제18조,제20조)-약관 개정시 공지기간.청약철회 내용 구체화 게재(제4조,제13조 1항)2. 변경사항제1조(목적) 변경전이 약관은 (주)카카오(이하 "회사")가 제공하는 카카오톡 및 카카오톡 서비스에 부수된 제반서비스 중 "유료서비스"의 이용과 관련하여 "회사"와 "회원"과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.제1조(목적) 변경후이 약관은 (주)카카오(이하 "회사")가 제공하는 카카오톡 및 기타 모바일 어플리케이션 서비스 (이하 "카카오 서비스") 내에서 "유료서비스"의 이용과 관련하여 "회사"와 "회원"과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 "회원"이 개별 "카카오 서비스" 에서 "유료서비스"를 이용하고자 하는 경우, 해당 "카카오 서비스" 내에서 별도의 동의 절차에 의하여 적용됩니다.제 2 조 (신원정보 등의 제공) 변경전이 약관은 (주)카카오(이하 "회사")가 제공하는 카카오톡 및 카카오톡 서비스에 부수된 제반서비스 중 "유료서비스"의 이용과 관련하여 "회사"와 "회원"과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.제 2 조 (신원정보 등의 제공) 변경후이 약관은 (주)카카오(이하 "회사")가 제공하는 카카오톡 및 기타 모바일 어플리케이션 서비스 (이하 "카카오 서비스") 내에서 "유료서비스"의 이용과 관련하여 "회사"와 "회원"과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 "회원"이 개별 "카카오 서비스" 에서 "유료서비스"를 이용하고자 하는 경우, 해당 "카카오 서비스" 내에서 별도의 동의 절차에 의하여 적용됩니다.제 4 조 (약관의 개정 등) 변경전"회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다제 4 조 (약관의 개정 등) 변경후"회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하며 일정기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다. 단, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.제 5 조 (약관의 해석) 변경전이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 "콘텐츠산업진흥법", "전자상거래등에서의소비자보호에관한법률", "약관의규제에관한법률", 문화체육관광부장관이 정하는 "디지털콘텐츠이용자보호지침", 기타 관계법령, "카카오톡이용약관" 또는 상관례에 따릅니다.제 5 조 (약관의 해석) 변경후이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 "콘텐츠산업진흥법", "전자상거래등에서의소비자보호에관한법률", "약관의규제에관한법률", 문화체육관광부장관이 정하는 "디지털콘텐츠이용자보호지침", 기타 관계법령, 개별 "카카오 서비스"이용약관 또는 상관례에 따릅니다.제 10 조 (지급방법) 변경전2.휴대전화를 이용한 결제제 10 조 (지급방법) 변경후2.전화 또는 휴대전화를 이용한 결제3.폰뱅킹,인터넷뱅킹,메일뱅킹,온라인 무통장 입급 등의 각종 계좌이체4.전자화폐에 의한 결제5."회사"가 지급한 포인트에 의한 결제6."회사"와 계약을 맺었거나 "회사"가 인정한 상품권에 의한 결제7.캐쉬백,신용카드등의 포인트에 의한 결제제 12 조 (서비스의 변경) 변경전"유료서비스"에 대한 변경은 "카카오톡이용약관"제13조를 준용합니다.제 12 조 (서비스의 변경) 변경후유료서비스"에 대한 변경은 개별 "카카오 서비스" 이용약관에 명시된 바에 따릅니다.제 13 조 ("회원"의 청약철회와 계약해제, 해지) 변경전①"회사"의 "유료서비스"는 "콘텐츠산업진흥법" 및 "디지털콘텐츠이용자보호지침"에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스입니다. "회사"는 청약철회권의 제한을 위해 동법에 따라 다음 각 호 중 하나의 조치를 취하여야 합니다.제 13 조 ("회원"의 청약철회와 계약해제, 해지) 변경후① "회사"의 "유료서비스"는 청약철회가 가능한 서비스와 청약철회가 제한되는 서비스로 구분되어 제공되며, 이러한 내용은 "회원"이 "유료서비스"를 구매하고자 할 경우 고지합니다. 단, 청약철회가 가능한 서비스를 구매한 회원은 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청 할 수 있습니다.회사는 청약철회권의 제한을 위해 에 따라 다음 각 호중 하나의 조치를 취하여야 합니다."회사"는 청약철회권의 제한을 위해 "콘텐츠산업진흥법" 및 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률"에 따라 다음 각 호 중 하나의 조치를 취하여야 합니다.제 13 조 ("회원"의 청약철회와 계약해제, 해지) 변경전②"회원"은 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용계약을 해지 또는 해제할수 있습니다.2."유료서비스" 이용 "회원"이 이 약관 또는 "카카오톡이용약관" 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 "유료서비스" 이용계약을 해지하는 경우제 13 조 ("회원"의 청약철회와 계약해제, 해지) 변경후②"회원"은 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용계약을 해지 또는 해제할수 있습니다.2."유료서비스" 이용 "회원"이 이 약관 또는 개별 "카카오 서비스"이용약관의 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 "유료서비스" 이용계약을 해지하는 경우제 15 조 ("회사"의 계약해제, 해지 및 이용제한) 변경전①"회사"는 "회원"이 "카카오톡이용약관" 제19조(이용제한)에서 정한 행위를 하였을 경우 해당 조항에 따라 사전통지 없이 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.제 15 조 ("회사"의 계약해제, 해지 및 이용제한) 변경후① "회사"는 "회원"이 개별 "카카오 서비스"이용약관" 에 명시된 이용제한 사항에 해당되는 행위를 하였을 경우 해당 조항에 따라 사전통지 없이 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.제18조 ("카카오 크레딧"의 환불) 신규①"회사"는 "회원"이 잔여 크레딧에 대한 환불을 요구할 경우, 아직 사용되지 아니한 "회원"의 크레딧 잔액에 해당하는 금액을 지급하며, 이 때 환불수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다.② 무상으로 지급한 "카카오 크레딧"은 전항의 환불 대상에서 제외됩니다.제 20조 (사용기간 등) 신규"카카오 크레딧"은 마지막 이용일로부터 5년 경과 시까지 이용하지 않을 경우 상사소멸시효에 따라 소멸될 수 있습니다. 다만, 무상으로 제공하는 "카카오 크레딧"의 경우는 "회사"의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다.3. 개정시기-개정된 카카오 서비스 유료이용약관은 2012년 5월 22일부터 효력이 발생됩니다.-본 약관 개정과 관련하여 기타 궁금한 사항은 카카오 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.감사합니다.
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2025.09.10 등록
안녕하세요. 네이버 서치어드바이저 담당자입니다.​네이버 서치어드바이저에서는 보다 안전한 서비스 환경을 제공하기 위해 일부 오래된 TLS 버전의 지원을 중단할 예정입니다.이에 따라 해당하는 TLS 버전의 프로토콜을 이용한 수집 요청 등 API 호출건은 적용일 이후 요청이 차단되어 API 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.​아래 내용을 참고하시어 이용중인 호출 환경이 TLS 1.2 혹은 그 이상의 버전으로 안전하게 연결되는지 확인 부탁드립니다.​적용 일정2025년 9월 29일 (한국 표준시 기준)​영향 대상수집 요청 API에 HTTP 암호화 연결 시 아래 TLS 버전을 활용하는 모든 호출건 대상TLS v1.0TLS v1.1에 대해 지원 버전 (TLS 1.2) 보다 낮아 API 접속이 실패합니다.​​호출 환경에 따른 확인 필요API 사용자의 현재 호출 환경이 TLS 1.2 혹은 그 이상의 버전으로 안전하게 연결되는지 직접 확인 부탁드립니다.​Java 기반 환경사용중이신 Java 버전에 따라 지원되는 TLS 프로토콜 버전을 확인부탁드립니다.Java 6 혹은 그 이하의 버전은 TLS 1.2를 지원하지 않습니다.Java 7 버전은 TLS 1.2를 지원하나 사용자의 추가 설정 확인이 필요합니다. (기본: TLS 1.0 활성화)Java 8 혹은 그 이상의 버전은 기본적으로 TLS 1.2 혹은 그 이상의 TLS 버전을 지원합니다.​.NET Framework 기반 환경사용중이신 Microsoft Windows 운영체제 버전 및 .NET Framework 버전에 따라 TLS 1.0, TLS 1.1로 호출될 수 있습니다.아래 내용을 참고하시어 HTTP 호출이 TLS 1.2 또는 그 이상의 TLS 버전으로 호출하는지 확인 부탁드립니다.https://learn.microsoft.com/ko-kr/dotnet/framework/network-programming/tls​그 밖에 다른 환경OpenSSL 의존성을 갖는 호출 환경의 경우 OpenSSL 버전은 1.0.1 혹은 그 이상의 버전이어야 합니다.그 외 API 호출 시 HTTP Request 발생에 관여하는 모든 응용 프로그램들의 버전과 설정이 TLS 1.2 혹은 그 이상의 TLS 버전에 대응되는지 확인해주세요.​​안전한 서비스를 제공하기 위한 내용인 만큼, 너른 양해와 협조 부탁드립니다.​감사합니다.
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2025.09.08 등록
수많은 정보가 쏟아지는 인터넷 환경에서 검색 이용자에게 적시에 맞는 정보를 제공하는 것은 더욱 중요해졌습니다. 보통 검색엔진이 웹페이지에 대한 데이터를 가져오는 방법은 검색엔진 검색로봇이 웹 페이지를 방문하고 데이터를 수집합니다.​특성상 많은 양의 페이지가 생성되고, 수정되고 또는 삭제되는 웹 사이트의 경우 검색로봇이 언제 내 사이트를 방문하여 업데이트된 사항을 인지할지 알 수 없기 때문에 최신 정보를 신속하게 검색 이용자에게 제공할 수 없는 불편함이 있었습니다. 또한 트래픽의 여유가 많이 없는 사이트의 경우 검색로봇이 사이트를 여러 번 방문하는 경우 불필요한 부하가 발생할 수 있었습니다.​검색엔진이 최신 웹사이트 콘텐츠를 인지할 수 있도록 오늘부터 네이버 검색에서 IndexNow를 지원합니다.​IndexNow 란 무엇인가요?IndexNow는 웹 사이트의 변경사항을 검색 엔진에 쉽게 알릴 수 있도록 Microsoft Bing이 Yandex, Seznam 등의 다른 글로벌 검색 엔진과 공동으로 만든 프로토콜입니다.​IndexNow는 어떻게 동작하나요?IndexNow는 웹사이트 소유자 또는 관리자가 웹페이지가 추가, 삭제 또는 수정이 되었을 때 변경사항을 검색엔진에게 알리는 방식입니다.간단히 말해 사이트의 업데이트 사항을 검색엔진에게 알리는 핑(Ping)을 보내는 것입니다. IndexNow 을 통해 핑을 보내게 되면 이를 다른 검색엔진 (Bing, Yandex, Seznam)에게도 전달되는 장점이 있습니다.​어떻게 하면 내 사이트에 IndexNow를 적용할 수 있나요?IndexNow는 서치어드바이저 사용자 등록자가 아니어도 Key만 생성하면 사용 가능합니다.생성된 Key를 웹사이트에 업로드하고 사이트가 업데이트될 때마다 페이지 갱신 요청을 하면 됩니다. 자세한 사항은 IndexNow 웹마스터 가이드를 참고하세요.​⚠️ 참고해 주세요!​IndexNow 프로토콜은 기존 네이버 검색 정책과 동일하게 검색엔진에 웹사이트의 변화를 신속하게 알리는 역할을 하지만 웹페이지의 색인을 보장하지는 않습니다. 웹마스터 콘텐츠 가이드라인(https://searchadvisor.naver.com/guide/content-abusing) 을 참고하여 양질의 콘텐츠를 생성하도록 꾸준한 관리가 필요합니다. 네이버 서치 어드바이저 팀
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2025.09.08 등록
안녕하세요 서치 어드바이저 팀입니다.​네이버 신디케이션​ 은 크롤링 방식에 비해 반영하고자 하는 웹문서를 타겟팅하여 전송 할수있으며, 트래픽 부하를 최소화할 수 있는 장점을 가지고 있습니다. 또한 신규 콘텐츠나 수정된 콘텐츠가 제목 및 내용의 구조가 검색 서비스에 정확하고 쉽게 반영된다는 장점이 있습니다.​하지만 그에 따른 단점도 존재합니다.​우선 신디케이션은 전통적인 크롤링 방식과는 다른 제목, 본문의 콘텐츠만을 추출하여 전달하는 구조이기 때문에 웹페이지가 포함한 다양한 정보를 검색로봇이 취득하기가 불가능합니다. ​예를 들어 SEO 관점에서 중요한 요소인 Header, 본문, Footer, Sidesbar와 같은 구조적인 분석부터 링크의 앵커 텍스트 및 품질, 본문 안에 삽입된 이미지의 정보, schema.org로 정의된 구조화 데이터 정보 등은 신디케이션 문서의 속성에서 제외되고 있습니다.​또한, 사이트의 운영 입장에서도 웹페이지의 생성, 수정, 삭제와 같은 문서의 속성이 변경될 때마다 해당 데이터베이스에서 콘텐츠를 추출하고 신디케이션 API로 전송하는 비용도 만만치 않습니다. 서치 어드바이저 팀은 이에따라 신디케이션의 장점을 유지하면서 단점을 보완하는 "수집 요청 API"를 작년 10월에 출시하였습니다. ​네이버 전용 콘텐츠 전송 포맷인 신디케이션 보다 Global Standard 인 수집 요청 API을 기준으로 방향성을 맞추는 것에 대한 검토를 진행하였으며, 현재 파일럿으로 운영하고 있는 수집 요청 API 제휴 사이트와 더불어 신디케이션 제휴 전체 사이트에 대하여 수집 요청 API로 전환하기로 결정하였습니다.​수집 요청 API는 신디케이션과 유사한 방식이지만 제목, 본문과 같은 콘텐츠 전달이 아닌 URL 목록만을 전달합니다. API를 통해서 전달된 URL 목록은 네이버 검색로봇이 빠르게 수집하는 구조로 기존의 빠른 검색 반영과 웹페이지의 풍부한 정보를 모두 해석할 수 있는 장점을 모두 제공하고 있습니다.​6월부터 신디케이션 신규 제휴신청은 중단이 되며, 한 달간의 준비과정을 거쳐서 7월부터 수집요청 API 제휴 신청이 오픈될 예정입니다. 기존 신디케이션은 올해까지 운영을 하며 내년부터는 전면 수집 API 제휴기반으로 운영이 될 예정입니다 .​신디케이션은 제휴로 운영되고 있는 만큼 해당되는 사이트에서는 수집요청 API로의 전환 작업을 준비해주셔야 하며, 개별 공지 및 이후 웹마스터 블로그에서 보다 자세한 내용을 알려드리도록 하겠습니다.Q. 새로운 수집요청 API 제휴 기준은 무엇인가요? 신디케이션 제휴 기준과 달라지는 부분이 있나요?기존 신디케이션 발급 검토 기준과 달라지는 부분은 없습니다.수집 요청 API 역시 어뷰징을 최소화 하고 유익하게 사용할수 있는 웹사이트들은 잘 사용할수 있도록 운영할 예정입니다.​1. 네이버 검색에서 판단하는 유해 또는 스팸 / 어뷰징 문서를 생산하지 않는 정상적인 웹사이트 + 서치 어드바이저 이용약관​을 위반하지 않는 웹사이트2. 기계적인 자동생성이 아닌 자체 콘텐츠 또는 이용자 콘텐츠로 운영되고 있는 웹사이트 (대부분 자동 생성 문서들은 자동으로 키워드와 단어들 또는, 다른 웹문서를 무작위로 스크랩하여 이어붙인 듯한 모습을 보이고 있습니다.)3. 네이버 신디케이션 기준에 준수하는 콘텐츠량을 보유/생성하는 웹사이트- 네이버에서 인식한 웹문서 기준 3만건 이상- 정상적인 자체 제작 콘텐츠 또는 이용자 콘텐츠 페이지가 일일 5천개 수준 이상 생성 또는 수정4. 사이트 생성 이후 6개월 이상 정상적으로 운영되고 있는 웹사이트​Q. 수집 요청 API 에 대한 명세서를 미리 볼수있을까요?아래 링크를 통해 수집요청 API 명세 및 연동 내용을 보실수 있습니다.차후 신디케이션 > 수집 요청 API 전환에 대한 가이드라인도 추가될 예정입니다.
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2025.09.08 등록
11월 16일, 웹마스터도구에서 제공되는 채널 제출 기능이 종료됩니다.​웹마스터도구 채널 제출 기능은 종료되지만 여러분 사이트의 홈페이지에 마크업 되어있는 채널 정보는 사이트 연관채널 및 웹 검색에 반영될 수 있습니다. 그러므로, 구조화된 데이터 포맷으로 마크업된 채널 정보는 계속 사이트에 유지시켜 주세요.​사이트 연관 채널에 대한 자세한 정보는 웹마스터 가이드를 참고하시기 바랍니다.​| 네이버 서치어드바이저 팀
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2025.09.08 등록
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